經濟艙可傾斜椅背？英人近半難接受 搭機4大NG行為惹人厭

日前一對香港夫妻因為椅背傾斜問題，在飛機上發生爭執，最後遭到禁飛處分。不過近年因飛機座位空間越來越小，椅背傾斜的確會影響到後座乘客的空間，對此，有民調公司統計，約40%的英國人感到厭煩，美國人則有25%無法接受。另外，還揭露其他搭飛機時不能接受的事情。

據《BBC》報導，Skyscanner公司2023年對搭飛機不能接受的事情做了調查顯示，40%的英國人覺得前座將椅背傾斜很煩人，而在今年早些時候，民調公司YouGov調查顯示，有25%的美國人認為椅背傾斜是不可接受的。前空服員戴維斯（Charmaine Davies）表示，椅背傾斜「確實是個問題」，空服員有時需要出面干預，以免乘客間的怒氣升溫。

加州大學洛杉磯分校（University of California, Los Angeles）的薩爾茲曼教授（Jim Salzman）認為，問題的根源在於航空公司將飛機上座位設計的過度擁擠，導致乘客的空間比以往更加狹小，只要有人將椅背傾斜恐怕就會讓後面乘客毫無空間。薩爾茲曼教授說：「航空公司將因擁擠座位而產生的憤怒和沮喪，轉嫁給乘客，讓乘客彼此指責不當行為，而不是歸咎於造成問題的航空公司。」

禮儀教練兼作家漢森（William Hanson）建議，選擇適當的時機傾斜椅背很重要，用餐時不應這麼做。應該檢查後座乘客是否靠在桌子上或使用筆記型電腦，並緩慢地調整座椅角度。如有疑慮，不妨與其他乘客溝通，不要期望他們知道你在想什麼。

搶佔扶手

除了椅背傾斜，搶佔扶手也是乘客常見的抱怨之一。《BBC》指出，Skyscanner的調查顯示，有約3成的英國乘客覺得這種情況很煩人。一名不願具名的美國大型航空公司空服員瑪麗（Mary）表示，她搭飛機時，經常被分配到兩個男乘客中間的座位，扶手經常被兩人的手臂佔據。面對這種情況，瑪麗會等待他們拿飲料時，迅速奪回扶手的控制權。

走去廁所

至於坐在靠窗或中間位置要走去如廁時，旁邊的乘客已經睡著的問題，據YouGov的調查，超過半數的美國人認為直接跨過他人去上廁所，是不可接受的。漢森建議，坐在走道座位的乘客在睡覺前，可以告訴旁邊的乘客，如果需要的話，可以叫醒自己或跨過去。如果坐在中間或靠窗的座位，應該禮貌提醒讓走道座位的乘客知道你需要通過，但要注意可能彼此不會說同一種語言。

飛機一落地就站起來

此外，有些乘客飛機一落地就站起來，據Skyscanner調查指出，約三分之一的英國人對此感到厭煩。前空服員戴維斯也說：「待在座位上就好，沒有必要跳起來，因為你哪兒也去不了。」通常地勤人員需要幾分鐘的時間來連接登機橋或放置登機梯。

即使很早下飛機，之後如果有託運行李，還是必須等待行李到達，並沒有什麼差別。另外，其他乘客的討厭行為還包括插隊、不戴耳機使用手機或其他設備、將長髮披在座椅靠背上，以及在飛機上脫鞋或襪子等。

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