經濟部:網購多慎選 安心送禮享便利

青年日報社
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記者吳典叡/臺北報導

經濟部今(15)日表示,隨著智慧型手機與行動裝置普及,加上疫情因素及秋冬防疫專案,許多民眾選擇上網採購年貨與禮品,不過,網路詐騙案件層出不窮,讓便利的網購體驗蒙上陰影。對此,經濟部提醒民眾,網購時切記「多」「多」益善,「多」選擇具有安全交易機制且資安防護良好之網購平台,避免透過一頁式廣告臉書等、社群媒體或通訊軟體等私訊交易;要「多」留意賣家信用評價紀錄,如賣家評價不佳、短期間評價飆升或評價多為結標後隨即就有好評等可疑情形,應避免購買,可減少網購詐騙風險。

經濟部指出,根據內政部警政署統計,目前主要的詐騙手法仍舊是「ATM解除分期付款」,民眾如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+2」、「+886」等號碼,聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字,請務必提高警覺。

經濟部進一步說,警政署去年統計數據以假網路拍賣(含一般購物詐欺)案件最多,其中,貨到付款案件以「一頁式廣告」及「幽靈包裹」為主要詐騙手段,前者為詐騙集團在臉書或網站上,張貼不實資訊或盜用之商品頁面供買家下單,後者為詐騙集團利用亂槍打鳥方式寄送劣質或未購買之商品給買家,導致買家誤信親人或自己先前下訂而付款受騙。提醒民眾多加提防,如遇到貨到付款無法退貨之消費糾紛時,除可撥打1950消費者保護專線外,亦可撥打165反詐騙諮詢專線洽詢或警政署165全民防騙網(https://165.npa.gov.tw/#/)。

除了資安風險之外,消費者在網路上採買年貨,如長年熱銷的肉乾、臘肉等豬肉製商品,可先注意商品網頁是否有標註其原料產地來源,因自今年元旦起,政府針對含豬肉及豬可食部位食品規定,若於網路上販售應於商品網頁揭露其原料原產地,建議消費者在選購前,可先加以確認商品資訊是否清楚標示,以免衍生爭議。

經濟部強調,消費者在網路購物前,應仔細確認賣家與商品相關資訊,才能安心享受網購帶來便利,並享有更安全的消費體驗。

網路詐騙案件層出不窮,經濟部提醒,網購時「多」選擇具有安全交易機制且資安防護良好之網購平台,「多」留意賣家信用評價紀錄,可減少詐騙風險。(取自警政署官網)