維持停車秩序的城市英雄 媽媽收費員在台中很驕傲

▲台中市停車收費員張春蘭（左）、林宜樺，有如守護停車格的「保母」，用心關注每輛車。（圖：台中市交通局提供）

台中市近15萬個路邊停車格，由172名收費員開單維持停車秩序，其中年輕媽媽林宜樺與已升格阿嬤的張春蘭常遇觀光客將她們當作美食導航，協助引導民眾到他們想去的目的地，另外若遇車主反應開單問題，也時時抱持「和顏悅色、仔細說明」的處事態度，讓車主充分理解與接受，雖然工作長期在戶外，女性收費員不畏日曬雨淋，樂在工作的她們表示，在台中當停車收費員，我很驕傲！

交通局表示，溫馨5月也是感恩月，很多媽媽是職業婦女，身負工作與家庭重任，台中市近15萬個路邊停車格目前由台中市停車管理處與委外廠商共計172名開單員執行開單業務，其中不少為女性收費員，成為以街頭為職場的交通職人，對每個停車格不只如數家珍，也像電腦一樣建立檔案，正確記錄停車時間，讓停車民眾直呼「時間算得好準！」

「熟悉每天出勤路線是我的首要任務！」擔任停車收費員4年多的張春蘭說，除了更有效率完成開單作業，有時也能協助引導民眾到他們想去的目的地，讓成果達到雙份的價值。「工作還可以助人，感到很值得」，她表示，深信一個小小的舉動，就會帶給他人大大的感動。

從事停車收費員5年多的林宜樺表示，因為孩子正值讀國小年紀，工作排在早班，可以在下班後照顧到家庭，這份工作雖然無法像上班族在辦公室吹冷氣，但一枝草一點露，很滿足能擁有固定工作，努力付出很有成就感。

相較以往開單須手寫停車時間，張春蘭與林宜樺說，隨著時代演進到現在運用電腦PDA科技作業，方便又準確，工作內容單純，但因為開單地點在路邊，隨時要注意路況，有的車主還會在她們開單時道聲「辛苦了，謝謝！」口罩下的笑容藏不住，帶來一天的好心情。