網友怨換桶瓦斯被收1100元 瓦斯行澄清順便科普

有民眾在網路PO文抱怨，叫了一桶桶裝瓦斯被收1100元，覺得不合理。業者出面解釋，依照規定，當客人1年沒用完瓦斯，沒歸還鋼瓶，可以酌收200元的容器使用費，這名客人超過2年多，最多收400元，再加上瓦斯的費用，收費都在合理範圍內。

打開瓦斯，把臭豆腐放入油鍋酥炸，小吃店做生意，都會定期叫瓦斯，卻有民眾上網PO文，抱怨一桶瓦斯要價1100元，因為瓦斯行說，他太久沒叫，沒賺頭，上次多收200元，這一次再叫一桶，卻要多400元，覺得不太合理。

被指控瓦斯行表示，「一個家庭正常使用量，兩個月一桶是很合理的，108年4月份叫的，到今天的話，應該已經2年多的時間了，所以會跟他酌收這些費用。」

被指控收費不合理，瓦斯行出面澄清。仔細一看，客戶的這桶瓦斯，已經使用超過2年，依照定型化契約規定，業者可以收200元的「容器使用費」，類似逾期未還的概念，超過2年歸還，最多不能超過400元。另外，民眾向店家叫瓦斯時，還會有一筆「容器保證金」，由業者自行訂價，大約1000多元，當消費者不再使用，退回鋼瓶時，瓦斯行會退還這筆費用。

前台北瓦斯公會理事長林廷忠指出，「有的人他買一桶瓦斯，可能用一年都用不完，它的淘汰率使用率，就絕對不符成本，定型化契約裡面就有規定，可以跟消費者收200塊的，瓦斯桶的周轉使用費。」

瓦斯行老闆無奈，當初就有向客人說明，一桶瓦斯才賺150元，鋼瓶的檢驗費都不夠付，若是按照別家的訂價，連租桶子的保證金算下去，加上瓦斯費用，恐怕要付到2430元。

小吃店業者說，「大概一個月叫56桶，然後它的費用一桶520，會在定期的時間內更換。」民眾表示，「瓦斯行送瓦斯來，會跟我們講，如果你使用了一年沒有用完，下一次再叫瓦斯，就會酌收桶子的費用，我覺得收取這個費用，是合理的。」瓦斯行每次回收後，除了清洗保養鋼瓶外，還得送到消防署檢驗，民眾認為，瓦斯桶還是存在危險性，認為逾期更換收費，都在合理範圍內。

（民視新聞／楊思敏、李奇、賴國彬 台北-桃園報導）

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