《網友觀點》博愛座，該不該繼續坐（做）？

作者：廖仁宏

博愛座，一種特別為老弱婦孺所設置的座位，一般會出現在大眾運輸工具中，通常以不同顏色標注，將車廂的座位類別一分為二，卻將乘客的認知切作百種。

談到大眾運輸，國人能想到的大概就是鐵路運輸、國道客運、縣市區域性客運公車及軌道運輸（如捷運或輕軌）等，而前兩者車行的距離以長途為主，因此有著「劃位」的機制（高鐵自由座除外），後兩者通常是區域性質，路程較短，也就不需事先劃位。換句話說，前者是在購票時就可以知道是否有座位，而後者要在上車後才會知道是否有座位。

然而從另一個角度來看，無論是有劃位或沒劃位的大眾運輸工具，其實座位都是「先搶先贏制」，只是搶位子的時間點不同，一種是在購票時搶位，一種是上車時才搶位。而我們常常說連續假期或熱門時段，台鐵、高鐵必須「搶票」，事實上搶的根本不是票，而是「座位」。因此我們很自然的會認為，有劃位的交通工具，座位當然是給有劃到位子的人坐，而沒有劃位的交通工具，原則上是上車後有位子就先坐，但遇到需要的人，應該要讓座。

台灣尚無軌道捷運系統時，區域性的大眾運輸只有市區公車與客運，而早期的公車或客運皆無設置所謂的「博愛座」，不過無論是從學校的生活教育或是政府對一般民眾的宣導當中，都會提到在公車上應禮讓老弱婦孺的基本概念，而在公車上也常常會看到讓座的美好風景，雖然讓位的對象還達不到現今我們在講的「任何有需要座的人」（因為無法得知對方是否需要座位），不過似乎也能達到當時大眾運輸乘座方式的一種默契。然而這樣的默契，就在設置博愛座後不知不覺中改變了原本平衡結構。

我簡單用五種狀況與假設性問題來思考，我們暫且把乘客分為「一般乘客」與對博愛座有需求的「需求者」兩類，狀況與問題如下：

1.如果今天整車滿座，也有很多乘客站立著，且都是一般乘客，車上沒有任何需求者，但有四個博愛座空位，那麼這些正站立的乘客可以去坐嗎？

2.承接上題，如果這時有四位乘客去將博愛座坐滿，之後有一位需求者上車，非博愛座上的乘客很快地起身讓座，那麼目前坐在博愛座的乘客是否應該繼續坐？

3.目前車上一般座位已被坐滿，博愛座亦被坐滿，而且博愛座上坐的皆是需求者，若現在又有需求者上車，一般座位的乘客是否應讓座？

4.若車上並沒有設置任何博愛座，也就是在座位沒有任何分類的情況下，乘客是否也不該分類？或換個方向問，是否應該對所有乘客一視同仁，回到先搶先贏的完全競爭狀態？

5.若今天是在一個有劃位的交通工具上（當然也不會有博愛座設置），所有位子上坐的都是一般乘客，而站立的乘客都是需求者，那麼是否應該讓座？

以上的五個假設性問題，是各種排列組合下所產生出來的假設狀況，在現實的乘車環境中，遇到狀況絕對比這五種複雜的多！而僅僅這五種假設性問題，由不同的人來回答，我們也許就會得到無法估計的答案量，而為什麼五個問題可以變化出萬種答案，原因就是因為我們很難把「人性」與「認知」在問題裡考量！

就第一個問題來看，有的人認為既然有博愛座，又沒有需求者存在，座位應該要達到最大利用率，先坐上去，待有需求者出現時再起身讓座即可！不過會有人認為博愛座是特殊用途的保留座位，即使沒有需求者，也不應該佔用！光光這樣的落差，即會讓坐在博愛座上的乘客有如坐針氈的感受。

接著我們探討第三個問題，如果您的答案是一般座位的乘客應讓座，那麼就請您思考一下您第一及第二題的答案是什麼，是否您的認知上有互相矛盾之處？換句話說，若您認為博愛座是特殊用途的保留座位，在博愛座坐滿的情況下，一般座位的乘客應讓座給需求者，那麼為何在沒有任何需求者時，您不認為一般乘客可以先去坐博愛座？

最後我們思考第五題，第五題的狀況假設內容較極端，因為現實上較不可能出現如此巧合的情況，但絕對會出現需求者因為沒有劃到座位而站立於車廂的狀況，並且有劃位機制的交通工具通常屬長途車，理論上更應該要讓座。而這個問題您的答案內容，同樣需去比較與前四個問題是否有矛盾之處。

對於有劃位的交通工具，一般不會有讓座的觀念，而且上車後若發現已有人坐在自己座位上，即便對於是需求者，大部份的人還是會拿起車票告知對方這是自己的位子，但對於無劃位的交通工具，需求者成了有位子坐的第一順位人，甚至在整車沒有需求者的情況下，一般乘客坐在博愛座上以乎也變的不合理。

其實，所有的問題，不是出在有沒有設置博愛座，而是出在乘客本身對「讓座標準」的認知是什麼！所謂的「正義魔人」所有的作為都符合「正義」嗎？每個人心中都有尺，但尺的度量衡卻不同，也因為每個人有著不同度量衡的尺，那麼是不是可以讓這個「博愛」的標準回歸到乘客心中，而不是直接標記於車廂呢？

————————————-
《網友觀點》係Yahoo奇摩提供給網友的意見交流平台，所有言論不代表Yahoo奇摩立場。本文章內容僅反映作者個人意見，並經作者保證文章內容並未侵犯任何人之權利或違反相關法令。

對於這個社會的大小事，不論政治、經濟、職場、教育、兩性…..都歡迎你來投稿發表你的看法～投稿去——>http://goo.gl/iRPx1B