網站擴大營收心法大公開 實踐獲利多元化目標

「如何提升網站收益」一直是發布商關注的議題，Yahoo在Partner Day特別邀請赫斯特集團Harry Wen（Group Sr. Digital Development Director）、Yahoo Karen Liang（Sr. Manager，Editorial & Programming）和LiTV Johnny Chen（廣告業務部副總經理），以「Increase Website Yield Tip」為主題進行主題座談，由Yahoo Leo Wang（Director,Partner & Supply Management）擔任主持人。

從內容經營、關鍵字經營導入對的人 進行轉換貢獻營收
赫斯特集團旗下四個網站都是女性、生活、時尚類型網站，屬性鮮明，每個月吸引一千萬不重複使用者，有八到九成的使用者都是女性。三年前，透過社群媒體操作的流量佔七到八成，「但我覺得網友會員、流量還是要在自己家，才知道進來的人是誰」，Harry Wen表示，透過導入SEO，清楚明白要操作的內容是什麼，進而知道來的網友是誰，如今已能自理平台，不再依賴社群媒體，最終實現流量變現、可識別ID的解決方案。

以主題內容啟動網站會員經營，接著提高轉換率，是現階段赫斯特集團的策略，從主題內容的設定，吸引特定目標消費者，最終提升網站收益的目標。舉例來說，在旗下高端精品網站會有一篇介紹高單價旅遊行程的文章，只要導入對的人，就有10%的轉換率，網站可以獲得導購分潤，「提高網站收益的技巧就是：先找到對的人進來網站，接著進行轉換」。因此透過內容經營、關鍵字經營，吸引對網站有興趣的人進來，經營engagement、互動優化，導購商品，提高平均客單價，「確實提高轉換率，讓客戶對轉換的滿意度提升」。

找流量必然先找議題 規劃內容創造最大流量
身為全台最大綜合性內容平台，Yahoo的活躍用戶數全台網路媒體排名第一，「以內容部的角度出發，找流量必然先找議題」，Yahoo Karen Liang說，年度依行事曆列出一定會發生的事，例如三金等娛樂大事，再想如何規劃內容創造最大流量，此外，從新的內容形式吸引網友關注，例如新科技、影音圖文報導、互動遊戲、民調測驗等，或是Yahoo擅長的影音製播、Yahoo TV的新科技，都能創造很棒的題材吸引網友關注。

另一方面，也可以「無中生有」找話題，和編輯、業務團隊合作創造新議題，例如Yahoo已連續兩年發展退休專題，以不同內容轉換的形式吸引年輕人關注，也可以和時尚、KOL合作，從不同的切入點吸引關注、創造流量、增加變現機會。

此外，在cookieless時代最重視的「可識別ID」，在Yahoo，網友通常會log in的服務是電子信箱和電商，因此Yahoo在開發新聞APP時就埋入完善的會員功能，從簽到、看到、集點、做公益，都可以在log in的狀態下實踐，以提供「個人化新聞」鼓勵log in，讓會員選擇自己想看的內容，同時也讓會員參與民調、小測驗，提升黏著度。

Yahoo Leo Wang表示，以PC為主的網站，如果找不到有效讓網友log in的契機，或許從APP著手開啟新的管道，從APP提供個人化服務、培養新會員，讓會員參加民調、表達自己的聲音，都是增加黏著度的好方法，而會員在APP上建立起的熟悉感、信任感，最終也會回到PC環境中。

釋出善意打造聯播網 豐富受眾範圍吸引廣告主
OTT平台最大的價值與獲利來源，就在會員的成長，並成長廣告觸及的受眾，不過LiTV在幾年前認為，「與其要短時間達到自我成長，不如聯合外部網站媒體做LiAD聯播網」，透過與不同網站合做，短時間增加大量且多樣的受眾，LiTV Johnny Chen表示，有豐富的受眾是廣告主所樂見。

針對有影音內容和沒有影音內容的合作網站，LiAD有不同的合作模式，但最重要的是，就是運用LiTV的技術與資源，縮短合作網站開發時間，只要完成串接就能創造廣告變現。

至於LiTV的獲利模式，以訂閱制（SVOD）和廣告制（AVOD）隨選視訊雙軌並行，但LiTV近期嘗試讓SVOD用戶在擁有良好體驗的前提下看到廣告，也就是在一般電視台直播頻道的廣告破口，以數位廣告觸及消費者，但用戶在觀看體驗上，並不會覺得被廣告干擾，這就是LiTV以技術操作SVOD的特殊之處。

「與時俱進，一定要跟隨產業的腳步前進，才會擁有最好的機會與方式，面對時代的變化」，Yahoo Leo Wang說，在Yahoo Partner Day的座談中，三位經營者分享不同類型網站擴大營收的秘方，期望發布商夥伴都能在互相的交流中，創造多贏共好。