網訂屏東民宿入住卻一場空 縣府：多為無人櫃檯非法民宿

這處位在屏東市的民宿藏身二樓，沒有明顯招牌，遭消費者控訴透過訂房網預訂2人房，也得到業者答覆訂單確認，但當抵達民宿時被告知沒有這筆訂單。

網路投訴受害者說：「他說他就是兩個人，然後房間就給他，那我們一聽就愣住。我們還有對話紀錄，前幾天也還有再問你，然後你也說ok、了解、沒問題，後來他又說有一個四人房，不過你們要加價。」

業者說兩人房已賣光，要住得加價住四人房，甚至最後改變心意拒絕接單，讓消費者錯愕，差點流落街頭，最後是不斷拜託業者，才介紹他們到其他老舊飯店入住。不愉快的經驗讓消費者無法接受，也發現這是非法民宿。

屏縣交通旅遊處副處長倪國鈞指出，「經查該反映之民宿為非法民宿，本府將派員前往稽查，若查證屬實將依法開罰。」

週日上午縣府稽查時，發現民宿是無人櫃檯，業者的聯絡電話也無人接聽。

稽查人員表示「目前大部份都無人櫃檯比較多，所以查緝就很困難。」

縣府已將這間列為不定期稽查對象，將隨時抽檢，一發現違法就開罰，也建議消費者訂房前在屏東縣官網查詢合法、不合法業者名單，避免踩雷。

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