網評生存時代!憂「業配文」損商譽 花蓮店家抵制

林旼叡 李汪勝
TVBS新聞網

現代人去哪玩手機都帶著,搜尋店名評價地址一目了然。方便歸方便,但上面的評語跟星星的數量,卻也讓店家們又愛又恨,其中最怕的就是,有些不肖部落客會要求付費買文章,萬一沒付費給部落客,就怕商譽會被負面文章給寫壞,兩難之中,花蓮還有餐廳老闆,乾脆直接在門口貼上紙條,發起「謝絕商業部落客行動」。


圖/TVBS
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各位旅客花蓮站快到了。才出了車站,現代人要往哪去,拿出手機,地址、距離、評價一目了然,要花錢多數人,當然選眼前最好的,但從幾何時,這些星星數,已經足以決定店家生死。


圖/TVBS
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能帶動一半以上,這樣好的業績,卻有店家避之唯恐不及,因為在眾部落客中,有不肖人士專門拉攏商家買文章,寫出不實虛華的介紹文。貼起禁業配公告,計畫還蔓延到大街小巷,有10多家業者加入,大家都怕不付錢被惡意抵損,除了貼禁入令,也有店家著手靠自己行銷。


網路行銷又愛又怕,因為隨至著近幾年,花蓮遊客人數不斷上升,去年一年1027萬,今年算到8月就已經1076萬人,光是雙十國慶煙火,1天就至少帶動1.4億商機,對遊客來說人生地不熟,網路評價的重要性,早已取代口耳相傳。


圖/TVBS
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有需求就有商機,網路評價中,收錢打廣告的所謂業配文,今年來也是越來越多,以現在年輕人愛用的INSTAGAM,粉絲數是價碼關鍵,一般行情是10位平均換2元,而臉書夯直播,80萬粉絲以上,直播一次收15萬,粉絲少一點的65萬人,拍介紹影片也有26萬起,但就怕寫錯店家砸了自己招牌,網紅、藝人們對這樣的商業模式也很謹慎,文章多會註記是店家邀約。


當大家都把美食圖文上傳化,數不清的介紹文,在店家防堵劣質部落客同時,敲字說話介紹的商機,還是難擋,怎麼靠網路衝人氣,又讓客人回流,是老牌商家搶進觀光財的新挑戰。


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