網購機票10分鐘搞定 來回機位混搭省萬元

旅行業者的訂機票網站，多半採取機票價格列表，消費者就算看到有便宜機票，仍會發生「看得到買不到」的窘境，還得在複雜的定位系統中蒐尋，且通常去回程都不能混搭，只能訂同一家航空公司、同樣艙等的機位，買到的機票不見得最划算。 易遊網斥資千萬歷時5年研發，今(28)天正式推出第二代機票引擎，可以主動搜尋來回最低價的混合訂位代碼，也能提供不同點進出的機位，訂票流程更是縮減到只須約10分鐘，即可訂到最低價的來回機位，號稱歐美線最多省1萬多元，短程線最多省下3千多元。 線上操作後，須在30分鐘之內完成結帳，才能保留機位，提供現金、ATM轉帳，以及信用卡刷卡等支付方式。若是開票後反悔或改票，再由人工方式依照各家航空業者定型化契約辦理，在1週內就可把退款還給消費者。 另外，可樂旅遊、169機票小站也提供類似服務。不過，易遊網國外FIT處副總經理賴秀媛表示，其他業者須人工介入才能確定價格和機位，或是僅在上班時間受理線上訂票。而易遊網的平台以消費者為導向，可24小時隨時線上訂票。預計7~8月份導入多航段、環球票服務，未來朝向機＋酒的一站式服務發展。去(103)年業績衝破50億，預計此機制推出後，可創下50%的成長。 而去年底來台的線上旅遊業者expedia，結合全球超過365,000家飯店，提供旅客量身訂做個人旅程的服務。目前在台灣的業務多半搭配廉價航空提供亞洲線的訂票機制，主力客群多為年輕人或背包客，預計下半年將擴大到歐美線，使一站式服務更為完整。