網路投保年成長36% 再增2險種線上辦理

記者 張家嘯 報導

民眾對線上投保的需求日漸增高,主管機關再放寬遠距投保的險種。為鼓勵保險業提供多元的網路投保服務,金管會宣布再開放2個險種辦理網路投保,包括日額型住院醫療險、投資型年金險,只要業者系統準備好就能上路。

根據金管會統計,今(2022)年1~8月雖然旅平險網路投保減少,但整體新契約保費收入仍達24.94億元,比去(2021)年同期成長36%,顯示網路投保管道有越來越多民眾願意使用。金管會表示,為了讓民眾享有更快速、方便的醫療保險投保管道,網路投保的人身保險商品種類將新增「日額型住院醫療健康保險」與「投資型年金保險」。

其中,針對日額型住院醫療險,為防範道德風險及逆選擇的情形發生,特別制訂相關規範。網路投保日額型醫療險時,將有保額限制,保險公司的新客戶首次於網路註冊投保,單一保險公司保額限2,000元,所有保險公司最高保額4,000元;保險公司既有客戶線上購買日額型醫療險,單一公司保額最高4,000元,所有保險公司最高保額可達6,000元。

據瞭解,產、壽險業皆可開辦日額型住院醫療險的網路投保,但產險業基本上只能賣1年期保單,且不保證續保,僅部分產險公司有條件申請下,可以賣3年期的商品,但是同樣不保證續保;壽險業則可賣長年期保險契約。

另外,金管會也允許網路辦理投資型年金保險,可提供網路理賠紀錄查詢、事故通知項目等,民眾也能透過網路辦理年金贖回或標的轉換。同時,因應身分驗證技術發展日趨多元,針對保險業辦理網路投保服務的身分驗證作業,除了現行的一次性密碼(OTP)身分確認方式外,新增生物辨識、行動身分識別(Mobile ID)、金融行動身分識別(金融FidO)等身分確認。

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