網路膺品鑽法律漏洞洗錢 警方束手無策業者求償無門

新頭殼newtalk |孫家銘 綜合報導
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日本柳屋台灣總代理商雅娜蒂公司出面控訴遭仿冒投訴無門。   圖:雅娜蒂公司/提供
日本柳屋台灣總代理商雅娜蒂公司出面控訴遭仿冒投訴無門。 圖:雅娜蒂公司/提供

[新頭殼newtalk] 台灣蝦皮購物網傳出販售藝人大S、范冰冰推薦逾400年歷史的日本柳屋生髮液是膺品,由於外觀以假亂真,台灣消費者付款取貨始知上當,送貨的物流公司將貨款上繳蝦皮,出貨商卻不收貨款,而全數轉成「蝦幣」買購物網其他合法商品或虛設電商假交易進行洗錢。偵辦該案的刑事警察偵查大隊偵三隊小隊長陳宏心透露,光承辦員警手上被侵權提告查辦的仿冒品牌就有三家,可想而知情況之嚴重。日本柳屋台灣總代理商雅娜蒂公司今(30)日也在高雄出面控訴,由於出貨端在中國作業,且全程鑽法律漏洞,令警方束手無策,造成的營業損失已上億卻求償無門。

雅娜蒂公司總經理簡振茂表示,柳屋在台僅透過官網和全國各髮廊及經銷商店銷售產品,並未授權其他網路電商販售,現打開電腦卻有數百多個電商平台在台販賣仿冒品,況且購物網販售的養髮液瓶子字體及顏色與真品一致,經日本總公司檢測有效成份為0,明顯是仿冒品,呼籲從電商平台購買的消費者,盡速把商品送驗,比對成分真偽,並追查是否內含有害健康成分。

簡振茂指出,仿冒品侵權,也造成正牌代理商雅娜蒂巨額的營業損失,何況仿冒品是否會有害健康還是未知數;全案經向內政部警政署保安警察第二總隊刑事警察大隊偵三隊舉報,警方竟束手無策,眼睜睜看不肖業者繼續傷害正牌業者及消費者權益,呼籲檢調應從源頭管理,依法偵辦、勿枉勿縱,勿讓「劣幣驅逐良幣」,侵蝕日本、台灣精品的美名,造成台灣淪為仿冒品、洗錢的天堂,消費者也要向官網和髮廊及經銷商店訂購正牌商品,拒買其他來路不明的假貨自保,不要讓不肖業者繼續得逞。

理維國際事務所律師胡高誠轉述陳宏心的說法,本案經調查發現,仿冒品出貨流程過程都鑽法律漏洞,令警方無從下手查緝,向檢方及法院申請搜索票也因法律漏洞證據薄弱而被打回票,眼睜睜看現行犯貼條碼出貨卻拿他沒轍。

陳宏心無奈的說,之前雖已追到「好O器」物流桃園出貨集散處,並找到物流業者,但業者辯稱只負責運貨及代轉貨款,對產品內容物一無所悉,加上當時沒有搜索票,無法採取進一步搜索及查扣可疑貨品等動作,只好眼睜睜看著一批柳屋及其他品牌的可疑商品繼續出貨。

警方指出,初步調查整個流程是,被害消費者在蝦皮網站下訂,約在國內便利超商「貨到付款」取貨,疑似仿冒品是從大陸出貨,經好O器物流集中運送至台灣桃園出貨,再分批送達消費者指定的超商,消費者接獲通知前往付錢取貨,貨款經物流公司轉到蝦皮,但大陸出貨業者卻不領款,全數轉成「蝦幣」再購買購物網上其他合法商品(或虛設電商假交易),加以洗錢。

胡高誠進一步說明,警方調查膺品在蝦皮洗錢的流程發現,張姓中國賣家用蔡姓台灣人頭身份資料申請蝦皮帳號販賣膺品,收到台灣消費者在蝦皮網站下訂後,交由大陸物流業者好0器集中收貨,再運至台灣桃園好0器分批運至指定的國內蝦皮配合的便利超商出貨,被害消費者依約至超商「貨到付款」取貨後,張姓賣家從蔡姓台灣人頭帳戶收到貨款後卻不提領,而將蝦皮錢包全數貨款再向蝦皮其它帳號購買商品販賣加以洗錢。

胡高誠指出,涉案的中國不肖賣家利用蝦皮購物網站的金流漏洞大肆洗錢,令警方難以追訴,被害消費者買到假貨,無功效又傷身體且求償無門。警方強調,類似被害案件已受理三件品牌商報案,現正調查中,本案即使查出是仿冒品侵權,由於全案每個環節都被「合法」流程覆蓋,加上業者又在對岸運作,增加蒐證及查緝困難,令檢警相當棘手及頭痛,他大聲疾呼立法委員應針對「數位幣」嚴格立法,要求金管會從嚴管理,避免造成台灣淪為仿冒品洗錢天堂。

現代人工作壓力大、生活節奏快,飲食油膩、空氣污染、玩手機等,頭髮油膩、脫髮變得很常見。逾400年歷史的柳屋髮根營養液,防脫髮並有助生髮養髮,還能控油,在日本家喻戶曉,迄今依然廣受歡迎,加上大S曾出書提到、范冰冰也在電視節目1現身推薦說「現在有一種髮根營養液,用來塗頭皮,可以使稀少纖細的頭髮更豐厚。」在國內造成熱銷的夯品。

日本柳屋髮根營養液包括解決掉髮、保養、頭皮屑等系列商品,製造商日本株式会社 柳屋本店,位於日本東京都,是一家專精美髮化妝品製造企業,1615年創立至今已406年,一直致力生產純植物性產品。簡振茂強調,分辨柳屋正品及仿冒品有三招,第一,是兩者外包裝盒明顯不同。第二,總代理雅娜蒂公司名稱、電話、地址、網址,真實保証。第三,仿冒品內部瓶裝顏色雖真偽難辨,但膺品有刺鼻味道,也少了正品的天然植物香氣。

他說,公司接獲的消費者投訴,使用後頭皮紅腫發癢等反應,都是網路上販售的產品,經送日本總公司化驗,成分大多僅是「水加酒精和有色液體」。日本總公司已發布聲明,這些仿冒品或是非正當管道的商品,包括品質、危害健康等,不負任何責任,並保留法律追訴權,呼籲台灣消費者,為確保買到真正的柳屋商品,請向台灣代理商,雅娜蒂股份有限公司購買,以免花冤枉錢,無效又傷身。

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簡振茂(右)手拿正品、胡高誠律師(左)手拿仿冒品做比較,呼籲消費者勿在網路購買來路不明商品。   圖:雅娜蒂公司/提供
簡振茂(右)手拿正品、胡高誠律師(左)手拿仿冒品做比較,呼籲消費者勿在網路購買來路不明商品。 圖:雅娜蒂公司/提供
雅娜蒂公司召開記者會控訴遭仿冒。   圖:雅娜蒂公司/提供
雅娜蒂公司召開記者會控訴遭仿冒。 圖:雅娜蒂公司/提供