網路通報輕生案 公文往返緩不濟急

根據統計，每年大約有600個網路通報輕生案件，不過救援成效不彰，原因就在於，報案者和當事人可能處在不同縣市，往往一個公文往返，就是2週，還談什麼救人。因此有立委呼籲政府積極因應新興網路自殺案件，即刻補強網路自殺防治工作的漏洞，避免憾事發生。

員警vs.輕生男子：「哪裡啊？你在哪裡啊，因為我們已經在你拍照那邊等你了，有什麼事情你可以跟我講。」

站在橋上這名男子，稍早傳了張照片和他的朋友說，想要跳橋輕生，不過早一步被警方攔截，原來他的朋友報案後，員警靠著好眼力，辨識出照片中，男子正在台北橋上，也成功救回男子一命。不過不是每個員警面對輕生案件，都如此積極。

立委（民）李麗芬：「報案110的時候，其實110會先定位他的（報案人）位置，可是往往在網路上求救，他談的這個案子，其實是他（當事人）在台南，他在台南市，這時候這個部分應該要怎麼去轉接，那這個轉接的過程當中，到底這個機制有沒有建立起來。」

綠營立委李麗芬指出，每年通報的網路輕生案件大約有600件，高達95%透過110通報，今年（2017年）6月曾有案例，通報者在台北市，但當事人在台南市，台北所在地的警局轉交台南處理後，2週後收到回覆，「非主管機關，轉知權責單位辦理」，案件又轉回台北，然而人命關天刻不容緩，怎能拖延。而且網路通報輕生案件，問題不僅如此。

立委（民）李麗芬：「網路上這個資料，有可能就是一個陌生人，看到網站或是他的臉書，還是到直播平台就看到了，通報的人對這個人可能不了解，也都不知道他在哪裡，可是他都看到這個訊息了，難道我們要讓民眾說，你看到之後我們不做任何行動嗎。」

內政部警政署勤務指揮中心警務正何信義：「請網友提供比較詳細的資料，現行來講我們都是採用行動電話號碼，來作為定位最後發話位置，為主要救援的方向。」

李麗芬指出，現在社群網路和直播平台的興起，時常見到輕生訊息，警政署應該和平台業者建立合作通報機制，不能只倚賴傳統的手機定位。警政署表示，會和相關單位再延議，如何因應網路輕生案件。（民視新聞陳尹柔、謝政霖台北報導）