繳管理費卻無管理員？ 大樓住戶無奈自行找信

高雄市 / 蕭雅心 榮昊北 報導

高雄市楠梓區一棟大樓，竟然沒有管理員！管理室空無一人，只在門上張貼公告，告知物流人員送貨來時自行聯絡住戶，而住戶的信件怎麼辦？也是沒人幫忙收，通通堆在大箱子裡，自己去找信認領，住戶無奈說，都有按期繳納管理費，突然之間就沒有管理員，有住戶透露，「疑似」是管委會監委，認為物管做的帳有問題，不給蓋章，物管收不到錢，就把管理員清潔人員都撤離，所以管理上才會出現停擺，不過管委會對此沒有做出回應。

物流人員將包裹送達，但管理室空無一人，沒人收件，這下怎麼辦，還得自行打給住戶，物流人員說：「就是大門進去左手邊的棧板。」送包裹來，在大門這裡，就先卡住沒人收，門上張貼告示，白紙紅字告知物流大哥，現在暫時無人管理，貨品送到自己來，聯絡住戶，那信件呢，通通集中到這兩大個箱子中，自行在裡頭認領。大樓住戶說：「都有按時繳管理費啊，管理費我們都有在繳。」一個個都錯愕，因為幾天前大樓管理員還在，突然就成了無人管理的狀態。

從大樓管理費催繳公告，可以發現大樓每月管理費600元，10月份之前欠繳的，只有3戶，既然幾乎都有乖乖繳，為什麼缺乏管理員，有住戶透露，疑似是這個原因，大樓住戶說：「應該是管委會裡面的監委，他認為物管他做出來的帳有一點問題，他不認同所以他沒蓋章，他沒蓋章錢沒匯給人家，所以人家寄了存證信函，把所有的物管人員，包含清潔人員全都撤走，要開住戶大會，應該要讓大家知道發生什麼問題，而不是主委躲起來，我們這些住戶是最無辜的。」疑似帳款對不上，才出現後續沒有管理員的狀況。

不過對此，管委會沒證實，沒做出回應，而工務局，也介入了解，高雄市工務局建管處正工程司謝秋分說：「初步原因是因為管委會內部管理事務，造成管理員服務終止，目前由管委會自行管理。」大樓物業停擺，讓住戶不滿，出現爭議，現階段只能和管委會協商，看怎麼解決問題，不過大家管理費照繳，如今管理出了問題，最無辜的，還是這些大樓住戶。

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