美簽新系統上路 可自選何處領件

【記者郭穗台北報導】要到美國留學、工作的人有好消息,美國在台協會(AIT)將啟用新簽證申請系統,除有預約及繳費功能,最大亮點是可選擇何處領件。 AIT 27日發布新聞表示,為使台灣的美簽申請程序能和世界上其他地方一致,自3月1日起,將實施一套新的簽證預約、繳費和文件發還系統;將為台灣申請人在安排簽證面談、繳交簽證處理費及查詢已核發的簽證狀態時更為簡便。 自2014年3月1日起,簽證申請人將可以在以下網址預約簽證面談:www.ustraveldocs.com/tw。申請人也可以用該網站繳交簽證處理費、選擇文件發還的地址、並在簽證面談後追蹤他們的護照狀態。 AIT同時也增加了另外一項簽證服務,自2014年3月1日起,簽證申請人可以利用電話客服中心,獲得有關簽證申請程序的協助。台灣客服中心的電話號碼為 +886-2-77163840,服務時間為台灣時間每週一到五早上8:00至晚上8:00;美國客服中心的電話號碼為(002) 1-703-665-7348,服務時間為美國東岸標準時間每週一到五早上8:00至晚上8:00。 美國客服中心的人員將以英文回答申請人的問題,需要中文服務的申請人請致電台灣客服中心。週末與AIT之休假日將不提供服務。 目前一般觀光目的到美國為免簽,但若要申請學生簽證、暑期打工等工作簽證及免簽證不過者,還是要申請美國簽證。 AIT領事組領事事務官彭莉莎(Elizabeth Jones)表示,目前這套新系統在亞洲實施的國家包括韓國、中國大陸及香港、越南、泰國及印度,為提高對台灣旅美民眾的服務品質,因此啟用新系統。 彭莉莎指出,明天將公開新系統網站,有意申請者可到www.ustraveldocs.com/tw瀏覽所需資訊,並在3月1日正式啟用;新系統與舊系統不同之處,在於新系統把申請簽證面談、繳交簽證費用等功能集中在一起之外,還可以讓申請者在簽證面談後追蹤他們的護照狀態,以及選擇在哪一個指定處拿回簽證,不用額外收費。 彭莉莎進一步說,未來在全台會有指定發還簽證文件地址,申請者可以就近選擇對自己方便之處領回,不過到底有哪些指定處?是金融還是郵政系統,彭莉莎賣個關子,表示明天新網站公開後,就會有完整資訊。 此外,AIT自3月1日起還設有電話客服中心,申請者可以利用獲得有關簽證申請程序的協助。2014/2/28