美食外送平台合併案卡關 王品集團棄Uber Eats轉戰foodpanda

Uber Eats 5月宣布併foodpanda，至今仍卡在補件階段沒新進展，foodpanda今（1日）上演搶客大戰，挖角Uber Eats的獨家客戶「王品集團」，旗下21家餐廳品牌獨家上架foodpanda，讓外界對美食外送平台合併案霧裡看花。

「王品集團與Uber Eats的合約已到期，未來王品集團旗下21個餐廳品牌將獨家上架foodpanda，10月底前訂王品集團的美食，輸入折扣碼『王品五百』，享總額500元的美食金。」foodpanda高層人士說。

他表示，foodpanda花超過3年時間爭取與王品集團合作，勝出關鍵在資策會的調查報告，「我們是台灣人最常用的外送平台，常用度高達73.6％。」王品集團營運長李威進表示，將王品集團餐廳內的多樣化美食，把服務的溫度傳遞至消費者家中。

foodpanda台灣總經理黃逸華指出，未來會利用長期累積的數據經驗和行銷資源，協助王品集團達至更精準觸及目標客群並提升消費體驗。她也透露雙方的合作目標，「助王品集團將餐廳美味延伸至數百萬的家庭之中，達到雙位數成長。」

王品集團是國內的餐飲龍頭，2019年跨足美食外送服務，疫情爆發後將旗下眾多餐廳品牌獨家上架Uber Eats，上線3天外送營收占整體營收的15％，衝上美食外送平台的熱門餐廳。面對大咖客戶跳槽，Uber Eats高層人士低調說：「我們予以祝福。」

「這樁合作案唯一的利多就是王品集團。」知情人士直言，王品集團跳槽就像當年的星巴克，foodpanda利用「抽成讓利」搶客，「以削價競爭的方式吸引美食餐廳上架，美食外送平台做一單賠一單，根本難以賺錢。」foodpanda高層人士僅回應，這是商業機密。

但記者好奇，黃逸華曾透露foodpanda在台灣已實現收支平衡，此刻展開大動作搶客，是否代表不再等合併案結果，決定走自己的路？foodpanda和Uber Eats重申，有關合併案的進度與結果，靜待公平會審議。

問題是Uber Eats併foodpanda已拖過最長90天的審查期限，「公平會尚未正式受理此案。」公平會主委李鎂解釋，重大合併案本來就會花比較長時間，加上此合併案牽涉外國企業，律師準備的資料需經過國外總部同意，目前還在補件階段。

市場人士指出，Uber Eats在這樁合併案，看中foodpanda手中有許多小型美食餐廳，能補足自身外送平台的不足，「但公平會不斷要求補件就像給軟釘子，Uber Eats近期已積極展開與小型美食餐廳簽約合作。」

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