老江湖聰明一世 貪便宜糊塗一時

中國時報【張孝義】

熟齡族群相對於65歲以上的銀髮族,是落在50至65歲間的人口,隨著社會高齡化,這個中年以上,老年未滿的族群,占台灣總人口比例約20%,也是社會經濟結構的中堅,雖然熟齡族群在經濟上能賺敢花,但多年打拚形成精打細算的習慣,對網購詐騙手法不夠熟悉,可能因貪便宜陷入網路交易的騙局中。

熟齡族群並沒有明顯的界定,這個年齡層未及聯合國的65歲老人定義,卻又比中年人成熟年長,因此坊間籠統稱為熟齡族,即台灣50歲以上的四、五年級生。

這個族群歷經台灣經濟起飛的成長期,教育程度普遍比銀髮族高,經歷過台灣經濟繁榮時代,努力打拚成了目前台灣社會經濟能力的堅強核心,也是家庭經濟重心。這群成熟大人比年輕人富裕、比銀髮族敢買,是目前市場上購買力最強的族群,也是網路消費的大宗買家,但也是最挑剔的一群。

熟齡族群消費行為的挑剔,除了要求品質,對價格也是斤斤計較,務求以最實惠的價格取得最優良的品質,卻因對於電子商務不熟或因繁忙疏於注意而受騙。據資策會調查,台灣有6成55歲以上族群每周使用智慧型手機5天以上,似乎對3C甚至電子商務不陌生,但不可諱言,熟齡族群仍不如時常掛網的年輕人更了解電子商務,有關網路詐騙的訊息傳遞也比較慢,不要貪圖離譜的便宜,在虛擬的網路交易中才不易上當。

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