老闆最擔心的十件事 你知道是哪些嗎?

新頭殼newtalk

近年台灣的經濟就業環境不佳，不管老闆或職員都叫苦連天，老闆擔心景氣差、留不住人才，員工煩惱沒前景、薪資低，為解決這種惡循環，台灣商務平台特別委託民調公司針對老闆及員工最擔心的十件事做出調查，發現台灣傳統的僱佣關係是問題所在，高達83%的企業老闆不願意和員工分享利潤或股權，造成勞資不和諧，員工缺乏向心力，使得公司士氣低落，無法提升創造力及競爭力。

為協助勞資之間了解彼此，消弭歧見並互相關心，進而創立優質雙贏的經濟環境。為此，台灣商務平台特地舉辦「老闆VS.員工最擔心的十件事大揭密記者會」，現場邀請企業老闆及員工代表現身說法，雙方激烈辯論，互相激盪火花，此外，本次行動劇也特地徵選各行各業員工參與演出，從百餘報名者中精選出六位素人演員，並由名導演李啟睿精心編導，演出職場上的酸甜苦辣。

台灣商務平台委託Ezchoice民調公司進行行動網路調查法，於8/5~8/9透過市調APP執行，分別針對20歲以上老闆及員工進行調查，共計完成720份有效樣本(信心水準為95%的情況下，抽樣誤差為正負3.7%)。調查結果分析如下：

83%老闆不願意和員工分享利潤或股權，致員工向心力低，留不住人才

從老闆觀點的民調結果中發現，高達八成三以上的老闆並不願意和員工分享利潤，也不願意讓員工成為事業合夥人，這和世界潮流是背道而馳的，大部份企業負責人尚停留在單打獨鬥的傳統思維，也直接影響到職員的工作心態以及企業的發展。

台灣商務平台創辦人胡偉良指出，隨時代變化越來越快，加上互聯網奔速前進，許多企業的運作模式產生巨大變化，因應這種轉變不是少數一二位企業老闆就可以獨力完成，這都必須仰賴老闆、幾位核心員工，及全體職員共同承擔，一起面對解決，所以，胡偉良強調，合夥人制度是下一個世紀最流行的機制。

此外，胡偉良也舉美國高盛公司為例，高盛對合夥人的懲罰和激勵機制非常明確嚴格，如此才能吸引最優秀人才並保持長期穩定，而合夥人在享受分紅時，也必須承擔業績下滑的責任與損失，所以，每位員工隨時保持高風險意識與強責任意識，形成了高盛特有的追求長期價值、雄心勃勃的文化，構成了高盛百餘年來長盛不衰的絕對秘訣。

71%老闆認為員工做事應付了事，敬業度不足

七成以上的老闆認為員工「領多少錢做多少事」，「多一事不如少一事」

的工作態度，認為員工會積極主動的佔不到三成（28%），胡偉良指出，老闆不願意和員工分享利潤，員工當然也不願意替老闆賣命，這是可想而知的結果；此外，大部份老闆對員工的期待僅止於完成交辦的任務（42%），並不期待員工能分憂解勞（22%）或當成事業全力打拼（20%），胡偉良就以上數據分析，老闆並沒有考慮讓員工分擔責任，老闆習慣凡事自己來，容易陷入又忙又累的窘境，企業也很難突破，很快就會被市場淘汰。胡偉良總結，台灣中小企業老闆並沒有把自己、公司、員工三者做為結合，現今的趨勢是講究抱團取暖，大家一起合作才能創造三贏局面。

老闆前十大擔憂，景氣變差第一名

而在老闆最擔心的前十大問題中，前三項落在景氣變差、周轉不靈。

商業機密外洩（共佔31%）、員工加班過勞（6.1%）、員工難管理（6.1%）、業績差（6.5%）、政策搖擺（5.7%）、沒有接班人（6.0%）、員工才能沒有發揮（3.3%）、留不住人才（5.2%），這說明老闆最擔憂的還是以外在的大環境為主，內部的管理問題次要，胡偉良指出，景氣差就會影響金融緊縮，以致周轉不靈，這是環環相扣，因此，外界環境變化是老闆們最擔憂的問題，因為這並不是企業或個人的力量可以改善的，所以創造良好的經營環境是政府的首要之急，政府應該因應世界局勢，集中國家資源，調整法令與對外經貿政策，以創造穩定、安全和可預估性的環境，讓台灣的企業家都可順應變化而向上發展，就像美國、歐洲等強國政府目前正在做的事情一樣。

58%老闆不想學習，又忙又累沒餘力

胡偉良指出，由於台灣中小企業老闆不懂得分責分權，因此每天忙得團團轉，一有空閒只想休息，根本沒有餘力去學習上課，這和世界潮流是不吻合的，走遍世界各國的胡偉良對此數據感到相當訝異，他說，全世界老闆都在努力學習，拼命找出公司轉型的方向，以提升企業競爭力，而台灣老闆卻傾向失敗主義，他們不愛學習是否表示企業老闆放棄轉型的準備，他們覺得己經賺夠了，打算進入安份過日子的階段，把奮鬥、轉型的責任留給下一代。

台灣未來的經濟發展是個大警訊。

目前台灣坊間的課程大部份以心靈成長為主，少有實地操作的商務課程，而目前力求轉型的中小企業老闆，是非常需要學習商業模式、營銷模式及金融資本模式，因此鼓勵企業老闆多多學習，多多進修，才能引領公司與員工一起邁向新世紀。

60%員工認為老闆不重視員工薪資福利，遇缺又不補人

接著審視員工部份的民調結果發現，從多個面相皆可看出員工在工作上最在乎的還是以薪資為主，像前十大擔憂的前二即是薪水少和久久不加薪（共33%），更有45%的員工對老闆的期待只是提供合理的薪資報酬，表示填飽肚子是目前台灣上班族的切身之痛。胡偉良指出，這意味著大部份上班族還是處於馬斯洛需求層次理論的最底層，因此，台灣整體的工作環境仍屬於落後，從倒退到17年前的薪資水準來看，目前的薪資結構尚停留在物資需求階段，對於追求自我實現、精神層面的需求還有一大段遙遠的距離，這也說明為何台灣上班族對成為公司合夥人並沒有多大興趣。

67%員工不想成為公司合夥人

由於台灣整體大環境長期低靡不振，因此不管企業或員工都抱持消極心態，大部份上班族對於職場的期待並不高，心態趨於保守，只求穩定，缺乏冒險精神，近七成的員工不想成為分擔公司盈虧的合夥人。胡偉良指出，若是員工都抱持著只求一份穩定的收入與工作，進入養老模式，這樣對於一個公司的發展是非常不利的，大家缺乏衝勁與創意，公司難有好的業績與表現，大家的薪資收入當然也難有起色，這樣就陷入景氣的惡循環模式。

員工前十大擔憂 58.8%以自身權益為主 缺乏同舟共濟精神

員工前十大擔憂分別為：薪水少、久久不加薪、工作沒發展、公司沒前景、工作壓力大、同事勾心鬥角愛搶功、工作時數長、拍馬屁文化、小人當道、獎金分配不公，上班族最關心的還是以錢為主，至於工作壓力和同事和諧度等等次之。從這排來看，有58.8%的員工比較在乎自己權益的問題，胡偉良指出，大家心存小確幸的心態，只求高薪，並不想參與公司發展，也不想做大事，大家缺乏衝勁與創意，公司難有好的業績與表現，對公司的經營狀況也沒放在心上，少有與公司榮枯與共的精神。

只有6％員工關心工作時數長

台灣人一直是任勞任怨的，本次民調中顯示，員工於工作時數長的關心度只有6％，表示大部份台灣人還是務實勤勞儉樸，胡偉良提醒，目前政府致力於一例一休改革政策，這是否符合目前台灣員工真正最關心與最想爭取的需求呢？若是政府能了解最多數員工的心聲，這樣就可以真正切中需求，創造人民最大的利益。

從這份民調結果可歸納出，目前普遍存在的現象是老闆和員工都只關心自己的權益，忘了站在彼此的立場去著想，若是老闆願意和員工分享利潤，員工積極分擔公司責任，雙方成為事業合夥人，如此員工和老闆都把公司視為己出，全力以赴拼績效，若是政府在決定政策的走向的時候，多多聽聽老闆與員工的心聲，如此就能帶起團隊的動能，每個公司積極運轉，進而改善整個經濟體的活絡氛圍。