聊天機器人ChatGPT掀風潮 恐衝擊教育、新聞、法律工作

2016年，一場全球矚目的圍棋賽局上，人工智慧AlphaGo擊敗韓國棋王李世乭，掀起軒然大波。

隨著AI技術日漸成熟，人類擔憂工作會被科技取代。像是近來出現的ChatGPT，連學校作業都有辦法代寫。

科技顧問公司執行長雷根指出，「11月底發行後，成為史上最快增長到100萬名使用者的應用程式，只耗費了5天，因為它的能力彷彿真人。GPT是採取預訓練模型，利用1750億個數據，創造背景元素和脈絡，預測及回饋到其他內容中，再從自己產生的反饋中不斷學習。」

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ChatGPT由OpenAI公司發行，使用者可以藉由提問或發布任務來解決問題，因此威脅到教育、新聞及法律工作者。

瑞士《觀察報》駐法特派員沃爾利認為，「AI不僅可能摧毀掉人類的工作，也就是它現在正在做的事情；還可能摧毀人類的生活。因為在某些情況下，學生可能會被AI工具誤導，或許會造成過度依賴。」

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金融網站《商業內幕》更指出，部分亞馬遜公司的工程師，已開始使用ChatGPT來協助編碼，工程師或許會成為下一個失業的職位。

不過，也有人認為AI還不足以取代人類。像是處理法律事務，AI沒有專業執照，將無法取得人類的信任。

雷根表示，「我們仍未找到方法，來使AI理解人類時不時會遵照的事情，像是同情心、道德、和倫理等。當我們訓練AI時，會給予很多資訊；如果給了負面的資訊，AI就會回饋出很糟糕的答案。」

有專家則鼓勵校園善用這項新科技，指出AI只是一種工具，人類最終要學習如何使用，而非完全信任它或被它取代。

漢陽大學兼任教授金聖洙（音譯）指出，「AI當然會取代很多工作，但它同時也創造了工作和產業。有了ChatGPT或AI迭代（重複反饋）科技，我們可以期待每個學生的課程，藉生成式AI（機器學習模型）客製化。為了避免AI取代專業領域，進而侵蝕數據來源，我們必須創建一個知識市場，專業人才的智慧財產得以保障，才能繼續擴充數據來源。」

AI是威脅，還是好助手，全看人類選擇如何使用它。只要建立合理規範，避免濫用，科技就能改善人類的生活。

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