聯合航空拖人掀波 執行長:沒人會丟工作

聯合航空拖人掀波 執行長:沒人會丟工作

(法新社紐約18日電) 美國聯合航空公司日前粗暴將乘客拖下機的作法廣受譴責,母公司聯合大陸控股公司(United Continental)執行長穆尼奧斯今天表示,此事肇因「制度欠佳」,沒有員工會因而丟到工作。

穆尼奧斯(Oscar Munoz)在視訊會議中說:「這是各方面的制度欠佳造成,因此從來沒有考慮過要開除員工或任何人。」

聯合航空公司(United Airlines)9日由芝加哥起飛的一架班機超賣機票,為了空出座位給另一航班的機組員,安全人員硬將亞裔醫師陶大衛(David Dao,譯音)拖下飛機,導致他受傷和流血,其他乘客拍下的影片在網路瘋傳,使得聯航備受指責。

穆尼奧斯今天在公布公司首季財報的視訊會議上,一開始就再度為這次事件道歉。

他說:「對於顧客的信任,我們總是想以最高品質服務和最大程度的尊重與尊嚴來回報。我們將會對政策作必要改變,確保這種事永遠不再發生。」

這起事件激發全球公憤,社群媒體傳出抵制聯合航空呼聲,但許多分析師表示,此事不會對聯航的財務展望有重大影響。

聯航股價今天終場大跌4.27%,收在每股67.75美元。

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