職務再設計 中市府助身障者開創職涯第二春

(中央社記者趙麗妍台中9日電)70歲李姓男子重返職場擔任房仲,卻因聽力損失視力變差,成中度聽障者,影響與客戶溝通,中市勞工局推動職務再設計,補助助聽器等輔具,讓他再創優異業績,開創事業第二春。

台中市勞工局今天發布新聞稿指出,李男自上市公司退休後,自認體能智力雙全,連考照都難不倒他,去年重返職場後,因罹患梅尼爾氏症導致聽力損失,成為中度聽障者,與客戶經常雞同鴨講,加上黃斑部病變視力變差,買賣契約書閱讀有困難,工作受影響,讓他很沮喪。

4個月前,經台中市勞工局透過職務再設計服務,補助李男雙耳藍芽助聽器、包覆式濾光眼鏡及手持式放大鏡,李男變得「耳聰目明」,能聽到清晰的聲音,客戶來電不漏失,工作效率大幅提升。

10年前,李男就因聽力受損配戴輔聽器,功能陽春,只能擴大音量。李男說,退休後幫忙帶孫子,不覺得有障礙。去年底重返職場,擔任房屋仲介員,與客戶溝通需求高,才發現原有的輔聽器因屬擴音功能,會將周遭聲音一併擴大,反而造成雜音干擾,影響與客戶溝通。

李男選配合適的藍芽助聽器後,帶客戶看房,不再因聽不清楚,老要求客戶「再說一次」,弄得彼此無奈。職場障礙排除,李男半年賣掉4棟房子的優異業績,開創事業第二春。

台中市勞工局長張大春表示,身心障礙者與一般人一樣,希望擁有公平就業機會。由於生理或心理功能限制,工作上或有不便與困難。勞工局推動職務再設計,「客製化」提供輔具、改善工作設備或職場無障礙環境等,協助身心障礙者穩定就業。(編輯:郭諭儒)1110909