職缺創新高!但新鮮人要找「夢幻工作」需撇步

人口老化加上少子化問題,讓國內企業空有職缺卻找不到人。104人力銀行調查6月職缺數,創下歷史新高;其中,針對社會新鮮人開放的職缺高達56.6萬個,但,新鮮人高喊「夢幻職缺」,可能和企業主想的有差距。怎麼共謀雙贏?104與企業主有獨到建議。

人口結構老化加少子化,持續引爆市場缺工壓力。然而,這股缺工狀況可能更惡化。104人力銀行一份調查18~30歲的學生或工作經驗5年以下的求職會員發現,這群年輕人拋出「夢幻工作」條件,將讓企業搶才更嚴重,也更難找到人。

5大行業新鮮人職缺創新高

104分析指出,今年6月份全站工作數達到107.8萬個,創下歷史新高。其中88.5萬個全職工作中,歡迎年資一年以下或是不拘限新鮮人的工作數有56.6萬個,同樣創下歷史新高,占整體全職工作數的64%。

104調查指出,今年新鮮人的工作數有56.6萬個,創下歷史新高。胡華勝攝影
104調查指出,今年新鮮人的工作數有56.6萬個,創下歷史新高。胡華勝攝影

若與2019年疫情前的36萬職缺相比,成長57%,與2020年疫情谷底29.2萬相比,成長幅度更高達94%,整體來說今年就業市場相對活絡,今年新鮮人要就業不難。

疫後民生消費復甦、AI浪潮興起,缺工產業集中在民生消費以及電資通訊產業。這些行業不乏歡迎新鮮人,前五大產業包括:

1. 住宿/餐飲服務業:工作數9.3萬個。
2. 批發/零售/傳直銷業:工作數8.9萬個。
3. 電子資訊/軟體/半導體業:工作數7.7萬個。
4. 一般製造業:工作數7.4萬個。
5. 建築營造及不動產業:工作數5.5萬個。

「夢幻工作」是工作與生活平衡

但是,想要用這些年輕人,恐怕不能用過去的思維來看。調查顯示,年輕人提出的「夢幻工作」,將近八成比例把「工作與生活平衡」放在第一位,工作不再是無止盡的加班與付出,工作重要性排序優於生活。

其次,近七成認為「找到一件喜歡的事,全然付出做到值得尊敬」是第二重要的夢幻條件,「賺錢」已經不是首選,夢幻條件中只能排名第三。

104集團總經理黃于純要找到夢幻工作從相互尊重的夢幻面試開始。胡華勝攝
104集團總經理黃于純要找到夢幻工作從相互尊重的夢幻面試開始。胡華勝攝


104集團總經理黃于純指出,過往的傳統面試主要是由企業提問,確認求職者是否能勝任;與現在新一代年輕人在乎工作價值以及對等投入,已不見得是「錢多、事少、離家近」或「空姐、機師、工程師」傳統的思維大不相同。

黃于純建議新鮮人要找到夢幻工作,得從「夢幻面試」著手,藉由企業與求職者面試的過程達到「彼此了解對方」「互相尊重」的目的,對求職者「不會因問的問題產生偏見,或因此不錄取」,面試官能「真實正確的回答」及「詳盡介紹公司、工作內容及薪資福利。」

面對年輕族群溝通要直球對決

企業要如何滿足「夢幻條件」?

全台員工超過2萬名,年輕員工數占六成的麥當勞人力資源部協理陳志豪認為,相信企業都很重視年輕人,也積極想爭取這個族群,現在面臨年輕人的問題自然要正面應對。

像是有青年提問「你們願意用有刺青的人嗎?」陳志豪回應「刺青就像麥克雞塊沾上糖醋醬,不影響本質,還更突顯特色,讓它變得更好吃。」

麥當勞人力資源部協理陳志豪指出內部APP也是企業內部重要的溝通工具。胡華勝攝
麥當勞人力資源部協理陳志豪指出內部APP也是企業內部重要的溝通工具。胡華勝攝

他認為該適時欣賞年輕人的多元特質與、尊重他們的自我表達態度與價值觀,企業需與時俱進落實。

將來銀行人資長林俊宏則認為,年輕人拋出夢幻工作的條件時應該多提問,畢竟面試的過程就是一種溝通,就像「師長喜歡主動積極的小孩一樣,」鼓勵多問問題,彼此有更多的認識了解。

黃于純提醒企業,這一代的年輕人是有很多想法的;企業面對年輕人夢幻工作的期望,建議也從夢幻面試著手,充分增進彼此的了解。

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