胖達人退費方案 退費加25%禮券

中廣新聞網

胖達人標榜天然酵母製作,遭稽查發現添加人工香精,北市消保官要求胖達人退費,經過雙方協商,確定時間從開幕開始算,退費則是消費金額加上百分之二十五的禮券。

胖達人今天與北市消保官協商,協商結果,胖達人願意從二零一零年開幕日起到今年八月二十三號期間,只要持統一發票、收據、刷卡證明,都可以開費退費,退費金額除了全額退費外,會增加退費金額的百分之二十五金額的禮券給消費者。

另外,為了保障已經吃下肚,不過沒有任何憑據的消費者,胖達人願意重新營業後,以連續十天打七五折的方式,回饋消費者。

胖達人八月二十七號起,為期一個月開放退費登記,十月一號公告通知退費。

不過對於胖達人提出的退費方式,北市法務局長蔡立文表示,北市府還是希望胖達人提高退費金額到最高三倍,對於這樣的退費方案,還是深表遺憾,如果消費者不願意接受這樣的退費機制,還是可以透過申訴尋求消費爭議協商。

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