臉書未改善服務條款 歐盟擬裁罰

譯組/綜合外電報導

由於社群媒體龍頭臉書現行消費者服務條款,並未與歐盟的消費者相關規範一致,因此在20日遭歐盟警告,指出在年底前若未改善若干「誤導性」消費者條款,恐面臨金融懲罰風險。

歐盟執委會表示,有關單位正努力降低歐洲消費者在使用臉書、谷歌、亞馬遜、優步以及美國其他網路服務時所面臨的風險,歐盟主管司法和消費者事務的執行委員喬霍瓦也透過聲明強調「耐心已達到極限。如今已到採取行動的時候,而不是做出更多承諾」。

喬霍瓦指出,倘若臉書不配合,將會呼籲擁有28個成員國的歐盟消費者保護當局,迅速採取行動進行制裁臉書,她並且表示「臉書保證最終將於12月前,調整任何仍存在的誤導性服務條款,但這已經拖太久了」。

對此,臉書發言人表示,該公司已進行調整,致力「讓使用者更加清楚臉書允許什麼、不允許什麼,以及人們有哪些選擇」,此外,臉書也「將繼續密切合作,了解各界疑慮,並做出適當更新」。

臉書消費者服務條款由於不符現行規範,遭歐盟警告裁罰。(達志影像/Newscom)