臉書當機!外媒:員工連大門都進不去

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科技中心/陳又瑞報導

全球代表性的社群軟體臉書以及旗下的IG、WhatsApp、Messenger等在4日深夜驚傳全球大當機,且經過將近5小時仍未修復完成。雖然臉書在推特發文道歉,表示將儘速讓一切恢復正常,但有外媒爆料,臉書之所以遲遲無法完成修復,是因為「連大門都進不去」!

臉書全球大當機卻遲遲未修復。(示意圖/翻攝自Pixabay)
臉書全球大當機卻遲遲未修復。(示意圖/翻攝自Pixabay)

臉書及其旗下一系列社群軟體在昨日深夜大當機,臉書對此在推特道歉,「我們得知許多人在使用我們的應用程式和產品時遇到問題,我們正在努力讓一切恢復正常,對於給您的任何不便,我們深表歉意」。多位安全專家指出,臉書大當機的罪魁禍首恐怕是「網域名稱系統」(Domain Name System, DNS)出問題。

而根據《紐約時報》科技線記者弗蘭克爾(Sheera Frenkel)指出,一名臉書工作人員向她爆料,員工無法進入大樓評估此次全球大當機的影響狀況,因為他們甚至連透過識別證通過大門都沒有辦法。

另外臉書首席技術官斯科洛普夫(Mike Schroepfer)稍早同樣在推特進行道歉,「真誠向目前因臉書提供的服務中斷,而受到影響的所有人道歉。我們遇到網路問題,技術團隊正在儘快進行除錯和重新上線」。

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