自建系統？委任上傳？ 看發票開立量與ERP相容性

工商時報【蔡淑芬】 針對營業人如何因應並導入電子發票系統，KPMG安侯建業提出解決方案，建議營業人可根據每期開立發票量多寡，以及公司內部的企業資源規劃平台（ERP）軟體支援程度，決定是要採用自行新建電子發票系統，或者委由第三方服務平台代客上傳。 安侯資訊管理顧問公司經理謝寶琳指出，目前有ERP系統但無發票系統，或者是已有ERP外掛發票模組、卻無電子發票系統的營業人，此時可找建置ERP或外掛模組的廠商協助程式修改或升級；至於不需整合、或不能整合ERP的營業人，須將發票資料上傳電子發票整合服務平台時，可透過自建上傳系統，或是透過第三方服務平台協助將資料上傳。 謝寶琳表示，KPMG安侯建業可協助提供客製化程式、適合本土市場的ERP系統，以及協助營業人了解電子發票相關法規，讓營業人即便面臨公司內部既有ERP軟體無法支援的狀況，仍可妥善因應並導入電子發票系統。 安侯資訊管理顧問公司高級顧問師林克任說，「不必特別為每期20、30張、甚至100張以內的發票開發新系統」。發票量不多的營業人，可直接透過財政部電子發票整合服務平台上傳憑證資訊，藉以節省系統建置的成本。 然而該平台需要工商憑證IC卡，且僅提供B2B憑證上傳，且上手較慢，因此營業人也可考慮使用「商業小平台」，只需要1台萬元左右的熱感印表機，搭配每月100元至800元不等的服務費，不僅可以用來開立B2B/B2C發票，也能提供共通性載具、捐贈愛心碼功能，中獎或異常發票皆會主動通知，上手相對容易。 另外，針對電商型營業人導入電子發票的相關問題，林克任表示，許多電商以為只要導入電子發票，就不需要給客戶紙本發票，但其實僅有發行通路會員載具的電商，才能真正落實無紙化電子發票，否則仍須給消費者紙本發票。 此外，若是消費者事後退換貨，但電商沒有通路會員載具（機制）的話，則須先將紙本發票回收，才能完成退換貨。因此林克任表示，電商導入電子發票時，必須同步做好通路會員號碼載具機制的建置，才能做到真正無紙化，並達到節省後續發票處理成本的目標。