兩台自駕計程車「卡路」,釀延誤就醫致死?Cruise否認了,但為何意外頻傳?

自駕車公司Cruise的無人計程車上路,依然有許多問題。《紐約時報》報導指出,舊金山警察局控訴,在當地時間8月14日晚間11點左右,Cruise的兩台無人計程車在路上造成堵車,擋住了一輛救護車的去路,而救護車上有一位被車子撞到的傷患,正急著要被送往醫院。

舊金山警察局指出,隨後,該名傷患在醫院不幸過世。在報告中,當局嚴厲控訴提到,「不論這個延誤的時間多麼短,依然造成了這個不幸的結果,Cruise的自駕車輛持續阻擋各種緊急狀況,這是無法接受的」。

不過Cruise發言人卻嚴正否認,拒絕背鍋。他指出,根據車輛上拍攝到的影片顯示,第一輛車在號誌變成綠燈時就立刻駛離現場,另一輛車則停在另一個車道上,為指揮交通的急救人員讓路。「在自駕車停止的過程,交通仍然暢通無阻,救護車有一條淨空的車道可以開。現場的傷患一被抬上車,救護車就立即離開現場,從未受到自駕車的阻礙。

自駕計程車8月中才剛剛在美國舊金山上路,不過卻問題不斷,引起反彈,還發生了哪些意外?以下是8月22日報導:

加州政府才開放無人計程車全面上路一週左右,就爆出多起無人車交通意外,甚至與消防車相撞,而其中一間獲得營業許可的自駕車公司Cruise也在事故頻發後,被要求大砍一半上路的無人車數量。

無人車營業不到一週事故頻傳,還撞上消防車!

在傳出Cruise無人車與一輛消防車相撞後不久,加州機動車輛部門(Department of Motor Vehicles,簡稱DMV)就立刻要求Cruise將上路的無人車數量減少一半,直到近期的事故調查結果出爐後再做進一步的處理。

Cruise總共擁有約400輛無人車,不過DMV在聲明中表示,「Cruise已同意減少上路的車輛,白天營業的無人計程車不會超過50輛,而夜間營業的無人計程車則不會超過150輛。」

cruise_anywhere_car3.png 圖/Cruise
cruise_anywhere_car3.png 圖/Cruise

「假如確定(無人車)對公共安全造成不合理的危害,DMV保留在事實調查後暫停、撤銷測試,以及發布許可證的權力。」DMV指出。

大約一週前,加州公用事業委員會(California Public Utilities Commission,簡稱CPUC)以3比1投票通過,開放Cruise及Waymo兩家無人計程車公司可在舊金山24小時商業營運,即可和乘客收取乘車費用。公司在獲得DMV許可後,可以和CPUC申請無人計程車的營業執照。

對於DMV的要求,Cruise表示遵守,不過他們仍然堅信無人車能更好地保障交通安全。「美國馬路上每天都有100多人失去生命,還有數不清的人陷入重傷。」Cruise在聲明中表示,「我們相信Cruise對提昇道路安全產生了正面影響,並期待與DMV合作改善問題,提供任何增強車隊安全性及效率所需的數據。」

事實上,無人計程車獲得全天營業許可就是很大的爭議。外媒《The Verge》形容,CPUC不顧舊金山交通及消防官員、數百民參加聽證會的當地民眾擔憂,批准了無人計程車服務,認為在沒有得到當地認可的情況下強行通過,稍有不慎就會引爆更強烈的矛盾。

10輛車路中拋錨、衝進工地……無人車上路還有多遠?

過去一週裡,Cruise就傳出了多起交通意外,剛開放無人計程車上路隔天,就有多達10輛Cruise的車輛在Outside Lands音樂藝術節外十字路口拋錨,自然引發了嚴重的大塞車。當時Cruise解釋,是因為音樂節的大量人潮癱瘓了網路,使得其車輛出現連接問題。

上週也有一輛Cruise無人計程車不知為何撞入了道路工程位置,陷在未乾的水泥當中。Cruise最終領走了車輛,並且承擔重新鋪設道路的費用,但舊金山政府官然仍然對Cruise抱持擔憂,聲稱類似的事件已不是第一次發生,先前也曾駛過消防水帶,或無故停在路中間,雖然他們願意與Cruise合作,但認為「還有很多的改善空間」。

Waymo 圖/shutterstock
Waymo 圖/shutterstock

美國時間上週四晚間,一輛載著乘客的Cruise計程車和消防車相撞,成為了最後一根稻草。Cruise在隨後的聲明中表示,這次事故的原因一部分是因為轉角的建築物遮擋了視線,使得自動駕駛很難追蹤轉角處的車輛,加上消防車的路線不定,更是難以確切掌握。

Cruise表示車輛確實識別出了碰撞風險,啟動煞車降低了行車速度,但最終沒辦法避免碰撞。他們強調整著過程一直與乘客保持聯繫,雖然乘客被送往醫院檢查,但他們強調乘客傷勢不嚴重,前往醫院前仍能在車禍現場四處走動和消防員談話。

但短短一週裡,層出不窮的交通意外似乎嚴重打擊了人們對無人車本就稀少的信任,以致於加州政府聲稱保留待事故調查結果出爐前保留撤銷測試、取消開放牌照的權力。

實際上再加上正式開放前,就有大量類似的事故發生。舊金山政府透露,從2022年5月開始,無人車干擾消防車的事件就有多達66起。

儘管過去一週的事故聚焦在Cruise身上,另一間獲得許可、Alphabet旗下的Waymo暫時沒有交通意外的消息,也不代表他們的自動駕駛技術就全然安全。今年6月,Waymo的無人車才在舊金山撞死了一隻小狗,不過Waymo發聲明表示,自駕系統有偵測到從停放車輛後邊竄出的小狗,但由於速度及路徑等因素無法避免事故發生。

即使自動駕駛有著媲美人類駕駛、甚至超越人類駕駛的安全性,對於難以確切了解行車意圖的無人車、又會造成道路上車流增加,人們自然會用更高的標準看待無人車的必要性,即使Cruise堅稱無人車比人類駕駛更安全,在接連不斷的事故下也難以取信於當地民眾。

一連串的事件發生後,舊金山政府已經提交申請要求CPUC暫停無人計程車進一步擴大規模,自動駕駛技術是否將迎來更嚴格的審視,或許有待事件結果釐清。

延伸閱讀:Waymo、Uber Freight化敵為友,「深度整合」自動駕駛和送貨服務

資料來源:紐約時報舊金山紀事報The Verge

責任編輯:錢玉紘

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