臺中市污水用戶接管市話免付費專線正式啟動

臺中市污水用戶接管市話免付費專線正式啟動,專人提供專業諮詢與評估服務

為提升臺中市民居家環境衛生及品質,市府水利局啟動0800污水用戶接管市話免付費諮詢專線,專線電話:0800-530-053(污水零-零污水),服務時段於週一至週五(8時至17時),透過專人專線紀錄民眾污水接管問題後,再由污水用戶接管服務團分派專人向民眾進行說明,加速民眾理解污水用戶接管好處及如何配合改善接管障礙,以利提昇臺中市污水用戶接管進度及接管品質。

水利局自109年9月成立污水用戶接管服務團,提供民眾有關污水用戶接管的諮詢、申請及評估服務,目前強制污水用戶接管已初具成效,截至112年4月份已累計污水接管用戶達26.9萬戶,依據下水道法相關規定,住戶排水設備應於公共污水下水道公告開始使用日起6個月內完成污水接管事宜,該用戶接管工程原本需由住戶自行委託合格技師申請污水用戶接管。

目前尚屬污水用戶接管獎勵期間,除建物內部管線及後巷空間不足等接管障礙由用戶自費改善之外,其餘皆由水利局免費代為辦理,呼籲臺中市民應儘速自行提供後巷最小施作空間(單側排水寬度需≧75公分,雙側排水寬度需≧150公分),排除相關接管障礙及配合辦理用戶接管作業,共創良好居家環境及提昇生活衛生品質。【臺中市政府水利局 廣告】