臺鹽熱銷產品遭詐騙集團盜用 公司報警將提告以保障消費者權益

台鹽洗髮精產品熱銷引起詐騙集團關注及盜用,台鹽線上購客服專線連日獲報多起消費者被詐騙案件,臺鹽公司20日至所轄警局報案,將提告保障消費者權益,也提醒消費者應慎選有信譽的通路購買商品,避免讓詐騙集團有可趁之機。

臺鹽表示,去年底推出的黑魔法植萃還原洗髮精有強健髮根、專利成分創新配方,因為性價比高,回購率強賣到缺貨,竟引起詐騙集團覬覦,「台鹽線上購」客服專線連續接獲多起消費者被詐事件,有消費者不察在詐騙集團架設的一頁式網站下單2瓶洗髮精1088元,至超商取貨付款時卻被要求付款3000多元,還好消費者機靈,發現金額不對未取貨,並立即反應台鹽線上購客服專線。

臺鹽指出,另一起受騙個案是已完成下單取貨,但收到的卻是與產品不相干的不肖商品,讓消費者大呼受騙,經公司循線追查,發現詐騙集團不但盜用臺鹽logo、產品圖、台鹽線上購客服等資訊,而且還在facebook以及Instagram購買網路廣告擴大宣傳,詐諞集團架設的下單網站,乍看與臺鹽官網竟有八、九成相似,但不肖業者擷取的臺鹽相關資訊卻無法點入,且無法互動,連最後的購買網址及客服電話都遭竄改。

臺鹽強調,「台鹽線上購」官方網站上架逾百項商品,商品頁串接官方粉絲團及官方Line,客戶點擊即可線上與小編客服聯繫,與仿冒的一頁式網頁不同,為維護消費者權益及譴責詐騙行為,已立即報案以正視聽,也提醒消費者若有疑慮可來電洽詢,並至全台台鹽生技門市或慎選有保障的網路通路購買,以免權益受損。