航班大誤點乘客餓到抓狂 霸氣機長自掏腰包請全機吃披薩
大眾運輸誤點難免,就算是飛機也一樣,短時間大家都能體諒,但若是誤點好幾個小時就不同了。日前美國聯合航空(United Airlines)因出現突發狀況,緊急轉降,導致延誤長達7小時,讓乘客餓到抓狂,機長得知後立刻自掏腰包請所有人吃披薩。
根據《紐約郵報》報導,本月13日聯合航空一架從加州起飛前往德州的班機,在途中發生乘客昏厥在廁所意外,機長緊急迫降新墨西哥州,落地後將乘客交由醫護接手。
航空公司給予乘客美人15美元餐券補償,但由於時間已經是半夜,機場餐廳早已拉下鐵門,變成空有用餐券卻無法用的狀況,在滯留7小時加上空腹的情況下,乘客紛紛爆發不滿情緒,機長得知後當機立斷,自掏腰包向當地的披薩店訂購30個大披薩送到機場。
乘客看見披薩時全都吃驚不已,直言過往沒看過企業會這樣做,其中1名乘客史塔莫斯(Tanya Stamos)大讚機長「他的舉動值得我們更多感謝,那是充滿愛與人性的行為」,並將影片上傳至抖音,引起討論。事後飛機重啟抵達目的地後,乘客們紛紛向機長握手表達感謝,聯合航空總部得知後也大力表揚機師「很高興看到我們的員工為顧客竭盡全力」。
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