航空公司拒幫忙！身障女下機空橋跌落「頭撞地」癱瘓亡

美國一名25歲身障女子2022年搭乘廉價航空「西南航空」（Southwest Airlines）旅遊，下機時拜託工作人員幫忙遭拒，自行使用輪椅後不慎從空橋跌落，頭部重擊地面導致頸部以下癱瘓，臥床11個月仍不幸離世，她的家人憤而將航空公司告上法庭，航空公司則聲稱是女子拒絕獲得協助。

《紐約郵報》報導，佛羅里達州25歲女子蓋比（Gaby Assouline）患有遺傳性肌肉疾病，2022年2月，和母親搭乘西南航空班機從勞德岱堡-好萊塢國際機場（FLL Airport）飛往丹佛（Denver），下機時因工作人員拒絕幫忙，兩人只好自己用輪椅通過空橋，蓋比卻因此從輪椅上摔落地面，頭部重創導致癱瘓。

蓋比的家人在募款網站GoFundMe上PO出這起事件，母親桑德拉（Sandra Assouline）表示，「我曾經活潑的女兒被迫使用餵食器，在事件發生後再也無法說話，她眼中流露出的恐懼和痛苦讓人不忍。」她也透露蓋比因此臥床11個月，已不幸於29日離世，「蓋比臨終前並不孤單，我們很幸運能陪在她床邊，哭泣、祈禱並分享她的故事。」

根據法庭文件，西南航空澄清，是蓋比拒絕協助而非他們不幫忙下機，然而這一說法引爆蓋比家人怒火，桑德拉堅稱，事發前她和蓋比曾提出輪椅需求，並請求工作人員幫助蓋比在機場內移動。

西南航空已證實蓋比的死訊，公司的聲明指，「我們向蓋比的家人、朋友以及她所觸及的所有人表達誠摯哀悼。我們服務員工和客戶的承諾已超過51年，並與相關各方保持聯繫。」

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