花旗信用卡作業出包 18萬用戶受影響

台北市 / 綜合報導

金管會今天公布最新裁罰令!花旗銀行,在報送信用卡資料時,竟然誤將「消費分期」誤植為「帳單分期」,造成超過18萬名客戶,受到影響。

金管會表示,這起案件是因為,客戶在聯徵中心檢視個人資料時,發現聯徵紀錄有誤,進而調查,才發現。所謂帳單分期,是持卡人收到帳單後,扣除應繳的最低額度,然後再跟銀行申請分期繳費,通常會收取一定的利息。雖然花旗銀行已經將資料更正完畢,但是,內部稽查還有管控有缺失,將開罰600萬元。

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