花20萬跟團...機場接送變統聯車票！「旅行社下場」曝 網喊：報應來了

生活中心／陳慈鈴報導

出國不想要花太多時間規劃，不少人都會選擇跟團，跟著旅行社安排的行程走，並享受機場接送服務。不過，近日作家黃大米就分享，友人花了20萬跟團，結果說好的機場接送卻變成「統聯車票」，慘痛經歷曝光後，引起關注。對此，黃大米也轉述有人的說法，透露旅行社最後下場，不少網友看完後直呼，「報應已經來了。」

黃大米在臉書分享，朋友在聚餐期間和她提起，一次不太愉快地跟出國經驗。黃大米透露，友人向她表示，「我跟先生一人的團費是二十萬，這家旅行社的業務說會有機場機送服務，結果在出發前，他只給我兩張統聯到機場的車票！」聽到機場接送被換成統聯的車票，讓黃大米大為震驚。

沒想到，友人接著說，「是不是很扯！統聯的車票，是哪門子的機場接送，我質問業務時，他還說：『對啊，統聯的車票就是機場接送啊』，我氣炸了，我跟他說正常的機場接送不是這樣的吧。」最後，這位友人堅持叫計程車要業務付機場接送的車資，「我跟我先生兩個人搭一台，他已經賺到了，我不管，他就是要付錢。」未料，出國後友人還發現，行程跟之前說的都不一樣，領隊的解釋是：「不好意思，之前線控發給大家的是舊的行程，線控給錯檔案了。」

友人認為，跟旅行社的團，事先旅行社都會說住哪個飯店，萬一有狀況訂不到就同等級。結果實際上所住的10個飯店，「每天都不是之前說的那家」。雖然都同等級但就是飯店就是變得比較爛跟比較遠啊，但她也無法相信，這家旅行社每天都訂不到原本的房間。

不只如此，友人還透露，「有一天，還說今天住的是五星飯店，非常爛，我上網去查一個晚上一千多，我氣到吐血，雖然我們去的國家比較原始，但也不是這樣啊，我回來後就寫信去抗議。」後來，回國後碰到疫情，旅行社一片慌亂，在半年後才收到業務通知，表示有收到抗議的信，因此送了一盒餅乾給她。

正當黃大米想詢問友人是哪家旅行社，想避雷的時候，友人表示，「因為疫情已經倒了。」此外，對方也再三提醒黃大米，未來如果報名旅行社出國，一定要問清楚機場接送到底是統聯還是計程車，免得大家認知有落差。

這段慘痛的跟團經歷曝光後，網友紛紛表示，「碰到不老實的業務」、「那盒餅乾有確定是在保存期限內嗎？」、「重點是最後的，要問好機場接送是哪一種」、「跟團旅遊是不是需要簽一下定型化契約？」對於旅行社的下場，不少人直言「報應已經來了」、「會倒是有原因的，但未必是疫情」、「還好倒了，不會讓人有不愉快的旅程。」

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