苗栗監理首見女站長 蘇淑賢宣示為民服務

甫於一月十六日從新竹監理所科長調陞苗栗監理站長的蘇淑賢,是苗栗監理站創始以來第一位女性站長,也是五十八年次最年輕的站長。她誓言擔任站長後要與同仁不斷溝通,從「心」出發,做好為民服務工作。 蘇淑賢站長表示,她自八十二年畢業於逢甲大學交通工程與管理學系,隨即參加國家考試進入公路監理機關服務,已歷經二十五個年頭,從最基層到監理站長她感謝一路上提攜指導的長官與同事,讓她不管是在專業知能或是日常處事經驗得以淬鍊成長。 出任苗栗監理站長是另一個更重大的責任,肩負著苗栗地區公路監理業務政策推行的使命,以便利、溫馨的服務讓苗栗縣鄉親能夠行的更「安全」。 苗栗監理站是一個具有歷史的建築物,空間雖然較老舊,但我們也將以現有的空間整理、優化,讓鄉親有更舒適溫馨的洽公環境,也讓同仁有更舒適的辦公環境,提供鄉親親切的服務。 蘇淑賢也強調,服務品質的良窳最重要關鍵在於「人」,同仁有健康正確的服務理念,服務品質才能提升,這也是她擔任站長後要與同仁不斷溝通的工作,從「心」出發,做好為民服務的首要工作。 數位化是國家的政策,公路監理各項服務措施也朝著提供線上e化服務精進,讓需要洽辦公路監理業務的民眾更便利,也讓政府的施政更有效率,未來e化的服務措施更是監理單位推動的重點工作。 不管是車輛檢驗的正確性、駕駛人養成的深化、運輸業的安全督導管理,以及違規裁罰的即時與正確性,苗栗監理站的同仁都將從「心」出發,提供鄉親感動的服務。