苗栗網友怨「抄表錯誤」電費飆3.1萬度!台電打臉:已報警究責
生活中心/黃依婷報導
日前一名網友在臉書社團聲稱,自己在苗栗頭份的住家,因為「台電抄表錯誤」導致他平時不到千元的電價,突然在7、8月飆到75000元,用電量也從幾百度增為31500度,最後台電向他致歉,也將電費降回正常的1588元。不過對此,台電苗栗區營業處則澄清,全案不僅子虛烏有,也已向警方報案追究責任中。
台電苗栗區營業處昨(29)日晚間指出,該篇文章不僅漏洞百出,且內文還不少與事實不符情事;貼文提及度數高達31,500度,收費金額卻僅有75,000元,但依台電公司電價表住宅夏季電價計費方式,該筆收費金額將高達25萬餘元,該度數與金額顯不合理,又提及修正後正確度為315度1,588元,然以該度數核計正確電費僅為587元,其度數與金額關係與事實不符。
台電透露,依用戶所述的用電情形,清查頭份市近日受理案件,未發現與該案用電情形相似的案件,也查無由75,000元修正為1,588元的用電紀錄,若真如用戶所述用電突由原幾百度突增至31,500度,台電抄表及計費系統均會發現異常並提出警示,會再三確認後再進一步進行計費。
台電表示,公司抄表收費運作制度行有年,各項抄表、收費管理及工作細節均建立有一套完整制度,民眾倘收到電費通知單如有任何疑問,可電洽24小時服務專線(1911)或向各服務單位反映,將儘速派員勘驗電表並核對抄表指數。如發現確有抄錯或異常,將秉持對用戶有利方式重新核計電費,請民眾對電費計收保持信心,切莫因網路貼文而恐慌,並籲請民眾勿散布不實訊息誤導社會大眾。
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