苦主+1! 作家控「在台被丟包」轟惡意欺騙

年代旅遊「富國島丟包事件」爆出後,現在有旅印作家也發聲!指出原本也是報名富國島行程,預計初五出發,4個月前就繳清全團80萬費用,但出發前遲遲沒獲得資訊,詢問航空公司才發現,旅社根本沒訂機票,對此,年代旅遊也說明,是因為航班異動才沒成團,開工後會開始賠償。

圖/TVBS
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旅印作家尤芷薇:「因為現在有快300人,被他丟包在現場,我們是丟包在台北的人。」

年代旅遊丟包案,疑似不只一件,只是這回丟包地點換在台灣!

有旅客反映原定,14日出發到富國島18日回程,親友包團20人,早在4個月前,就把全額80多萬旅費支付,但行程遲遲沒下文,進一步詢問航空公司,才發現根本沒訂票,距離出發時間卻只剩2週,真的沒辦法,只好帶著律師到年代旅社簽約,要是業者在2/8前,沒履行義務安排旅遊,就要全額退費再加上賠款5%,當時負責人林大鈞豪氣簽名,但時間都到了,行程呢還是沒看到。

旅印作家尤芷薇:「一講到要退費,他就一直有各種拖延,很惡意欺騙旅客,而且他惡意拖延這一切。」

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尤小姐秀出對話紀錄,2/6晚上8點,負責人說臨時有事請等我一下,2/8旅客再催還錢,負責人回復待會進公司處理,再隔一天貼出包機被異動消息,2/11負責人說,是越南地接突然反悔後續會處理,但一拖再拖,旅客們怎麼忍。

年代旅遊總經理林大鈞:「就是回程到富國是可以用的,但時間變得比較緊之後,越捷突然宣布這一段是不能用的,這團確實沒有成團,我們會在開工完就會跟,客人去做退刷甚至賠償處置。」

年代旅遊說明因為航班異動,才導致無法成團,開工後開始處理還款,也說明沒有外界傳文的,財務出狀況,旅遊達人則分享包團出遊,旅行社這樣選。

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旅遊達人傑西大叔:「有上市櫃旅行社相對有保障,而中小型旅行社,可以依照歷史出團狀況。」

團費太低也要注意,付款也要儘量到旅社,取得收據或刷卡,避免業務沒把錢繳回旅社,付了個心酸。

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