華爾街高管達沃斯發聲:在家上班行不通

多位華爾街高層主管16日在瑞士達沃斯(Davos)舉行的世界經濟論壇(World Economic Forum)高峰會議上表示,讓員工在家上班的工作模式行不通;花旗集團(Citigroup)總裁珍‧佛雷瑟(Jane Fraser)說,偷懶者將被要求回到辦公室,直到效率提升。她也表示,員工在工作場所彼此合作是非常重要的。

多位華爾街領袖在會中紛紛表示,自從疫情爆發以來,員工迄今不願回到辦公室,令人感到挫折。一名華爾街主管直指,讓員工在家上班是行不通的。

相較於其他紐約銀行高層,佛雷瑟對於讓員工彈性上班抱持較為開放的態度;但她強調,這當中有一條界線必須畫分清楚。她說:「我認為保持平衡是很重要的。」

佛雷瑟指出:「我們可以看到員工績效是好是壞。如果他們生產力不佳,我們會要求回到辦公室上班,或者重新受訓,直到績效可以拉回應有水準。」花旗總部位於紐約,在全球各地設有分行,英國倫敦分行員工人數逾6000人。

全球最大資產管理公司貝萊德(BlackRock)執行長芬克(Larry Fink)在演說中則表示:「遠距上班行不通。」

摩根史丹利(Morgan Stanley)執行長高聞(James Gorman)2021年曾對員工表示,若想拿到紐約當地水準的薪資,就要到紐約市裡上班。

花旗集團2022年在西班牙馬拉加(Malaga)成立據點,聘用30名來自世界各地的資淺員工,招聘亮點是讓員工享有更好的「工作與生活兼具平衡」(work-life balance)。

佛雷瑟表示,疫情期間的彈性上班模式,讓花旗集團「吸引並留住最棒的人才」。她說,花旗希望滿足員工需求,並確保員工能夠善盡職責,為客戶提供頂級服務。

但她也說:「我們同時學到,我們希望員工能夠彼此合作,如果員工在一起工作,合作效果更好。師徒制( Apprenticeship)非常重要。」

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