華社藥房吸客盜福利 買藥換電器

華人社區藥房多,業內人士與長者指,有商家濫用白卡與紅藍卡持有者福利,誘使長者開出價格700到800元、藥房可獲高利潤的傷風止痛膏,也有藥房提供兩到三元處方藥的代金券,以便長者在店內換購電器或大米等日用品。

根據法院文件,部分健保公司為白卡與紅藍卡持有者每月的OTC卡內有一定數量的信用額度,用來購買止痛藥、糖尿病藥、助眠劑與維生素等非處方藥品,不包括化妝品、護髮素、潤膚露與香水等;若使用者未用完信用額度,將被清零,下月重新計算,被藥房當作借記卡使用。

業內人士對此指,OTC卡暴露諸多漏洞,顧客甚至可在部分超市消費,部分藥房也通過此漏洞牟利;消息人士說,部分藥房常向長者推薦的傷風止痛膏,價格在700元到800元間,有業者甚至偽造患者的簽名配藥,行業亟需聯邦政府整頓行業,呼籲政府「查漏補缺」,恢復業內秩序。

居住在布碌崙的一名年逾70歲長者表示,她指自己過去曾在一家藥房,被推薦這款傷風止痛膏,但使用後未見好轉,向家庭醫生諮詢,才得知相關藥品昂貴,藥店利潤大,隨後拒絕店員的推銷,誰知對方態度變差,她只好轉到另一家藥房。

這名長者指,如同成人日間中心,藥房也私下搶客,她每月OTC卡有150元的信用額度,在藥房內可購買所需的物品,「大米、電飯鍋,什麼都有」;她說,藥房平日會給每種處方藥約三元代金券,每月自己要開十幾種藥,能拿到數十元代金券,家中部分電器都在此換購,「十年前才50分」。

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