萊爾富Threads「爭議言論連發」 業者為小編緩頰：閒聊拉近距離

便利超商萊爾富近日註冊社群「Threads」帳號，不過小編的發言卻掀起廣泛討論，萊爾富小編不僅發文表示「大家早餐都吃啥？誰敢PO 7-11（統一超商）、全家、OK的早餐，我直接給你一拳」，還回應網友貼出唐揚雞餐盒的照片「滿唐的」，疑似在指涉唐氏症患者，種種爭議發言令網友相當傻眼。對此，萊爾富官方表示，小編是希望以輕鬆聊天的方式與網友拉近距離「絕無攻擊等惡意」。

有不少企業會註冊Threads帳號，拉近與民眾的距離。近日超商萊爾富也插旗Threads，小編發言相當活躍，但卻有一些不太恰當的言論。小編3日發布首則貼文，寫下「測試一下，應該不會被發現」，但圖片卻疑似暗指台灣四大超商的地位，7-11、全家是哥吉拉和金剛大戰，萊爾富則是拿著棒球棍的柴犬，而OK超商是一隻傑利鼠，OK超商的小編現身留言「哈囉！我為什麼是小鼠鼠？」萊爾富小編則回覆「你最小啊」。

萊爾富小編還發文問網友「大家早餐都吃啥」，又稱「誰敢PO 7-11、全家、OK的早餐，我直接給你一拳」。此外，萊爾富小編還在OK超商的貼文「你們都不知道OK超商咖啡多好喝」底下留言「啊是多好喝啦」。

其中萊爾富小編最具爭議的言論，是在一篇「唐揚雞餐盒」照片下的留言，只見小編寫下「滿唐的」，疑似在指涉唐氏症患者，還稱「不要這麼敏感嘛」，並解釋是「形容炸雞塊很道地沒別的意思」。對此，民團「台灣障礙青年」發文，呼籲萊爾富應加強員工教育訓練。

網友也紛紛出言撻伐「為了流量和曝光開這種玩笑超級可悲」、「建議你先寫好道歉聲明」、「一旦失言砸的不是一人的飯碗，而是一整間公司的形象」、「官方帳號本就該更加注意一言一行給大眾帶來的觀感」。

對此，萊爾富今日（5日）回應，表示Threads的經營定位有別於官方粉絲團，以親近、輕鬆閒聊的方式拉近與「脆友（意指Threads使用者）」的距離，「除了會使用時下網路流行用語貼近脆友，小編發言絕無攻擊等惡意之情事，希望以詼諧有趣的方式與脆友互動」。

萊爾富認為，Threads平台是讓大家在面臨工作及就學壓力之餘可以紓壓解放的地方，「若因此造成部分網友感到不適或引起同業不悅，未來亦會請小編適度調整發言，讓大家與小編溝通更舒適而無壓力」。

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