蒐集「用戶定位」投放廣告 谷歌與美國40州和解賠台幣121億

身為跨國重點科技產業，谷歌（Google）近年來在歐美各國，成為政府或民間團體「監督」的對象，尤其在壟斷市場與隱私權保障兩個議題上，經常讓該公司吃上鉅額罰單。《美聯社》（AP）報導，康乃狄克州檢察長湯偉麟（William Tong）15日宣佈，全美40州政府與谷歌公司達成和解協議，終結對於系統追蹤用戶定位，涉嫌侵犯個人隱私的調查官司，谷歌同意支付3億9200萬美元（約新台幣121億6500萬元）作為賠償。

谷歌蒐集用戶定位數據，經過系統運算後，再精準地對用戶投放對應廣告連結，藉此賺取費用。但打從2014年開始，多個州檢察長陸續接獲投訴，稱谷歌違反《消費者保護法》規範，誤導用戶同意公司祕密紀錄他們的行蹤，讓谷歌能獲取源源不斷的大數據資料。

隨著調查啟動和爭議曝光，也開始有研究人員追查後發現，即使用戶在隱私設定上，選擇拒絕被系統追蹤，但實際情況下用戶依然會被追蹤，這些情形多已獲得專業人員證實。

根據報導指出，哪些用戶可能有行蹤位置被追蹤的問題，包含全球20多億安卓手機用戶，或是使用iPhone手機、但依賴谷歌搜尋與地圖功能數億果粉，都可能是被祕密追蹤的對象之一。

與40州達成和解，谷歌的協議條件中規定，未來要對用戶更加透明化，必須清楚讓用戶知曉追蹤方針，並讓他們能查閱、自己哪些資料被追蹤；此外，谷歌也推出新的設定模式，像是「無痕模式」（Incognito mode），允許用戶在不留下任何數位痕跡狀態使用谷歌系統，避免再有隱私安全爭議。

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