蔡伯璟回鍋Yahoo 購物中心三品升級

工商時報【劉季清╱台北報導】 Yahoo奇摩購物中心新任業務總經理蔡伯璟昨（12）日宣布推出電商「新三箭」，將深耕「品質、品牌、品效」三大面向，建立購物新體驗。他指出，已經規畫好5年計畫，誓言將Yahoo奇摩購物中心打造成具有世界級水準、最適合台灣人網購的平台。 蔡伯璟擁有16年的零售與電商經驗，2008年曾在Yahoo奇摩購物中心擔任商品總監；近年來轉戰中國大陸電商平台，曾擔任「一號店」營運總監，並於2014年在大潤發旗下電商「飛牛網」擔任運營部副總，對兩岸電商市場有豐富的管理與實戰經驗。蔡伯璟笑稱自己是「電商老兵」，這次回台灣接手Yahoo奇摩購物中心很有「回娘家」的感覺。 他指出，Yahoo奇摩購物中心這次率先發出電商新三箭，首重平台上的商品多樣性，強化多元優質產品的「商品力」。而在品質方面，Yahoo購物中心將會持續打造不同的購物方式，例如「影音360賣場」，上線至今、比起未推出的時候，業績成長300倍。另外，Yahoo直播今年6月推出即看即買功能之後，轉換率超過6成。在品效的部分，蔡伯璟表示將會結合大數據能力，加強精準化的商品推薦。 此外，蔡也透露，本月底之前Yahoo奇摩購物中心還將推出全新的「新品頻道」，將結合新品推薦、專業開箱以及消費者試用等3大功能，來幫助消費者快速找到最適合的商品。 而在蔡伯璟的5年計畫中，最核心的概念就是「多、好、省、快」。品項方面，他預計年底還會再增加約10家左右的國際品牌，且都為獨家合作。而「好」指的是更好的消費體驗、「省」代表的則是價格上的競爭力。不過「送貨速度快」，卻被蔡伯璟放在最後順位，他指出，與上述幾項元素相比，加快送貨時間並不一定是消費者目前最急切需要的；但他也指出，未來將會在物流上有新規畫，預計要等到後年才會看到。