薪資帳戶「重複發薪」 12位錢已被領出!郵局曝解方

每個月5號都是許多人期待已久的發薪日,但卻有超過萬名國軍收到「兩倍薪資」。中華郵政台中民權路郵局在9月5日進行國軍薪資帳戶撥薪作業時,竟因為內部疏失讓高達1萬零964個戶頭收到重複的薪資入帳,雖然郵局在2天內已經猛追回3.8億,但仍有一些款項已經被提領而無法沖銷,郵局目前還在努力聯絡當事人,並坦承是內部疏失,不會向警方報案。

郵局在發現疏失後,便火速追回溢轉的3.8億,目前還有40幾萬還未追回。(示意圖/Pexels)
郵局在發現疏失後,便火速追回溢轉的3.8億,目前還有40幾萬還未追回。(示意圖/Pexels)

郵局在發現疏失後,便火速追回溢轉的3.8億,目前還有40幾萬還未追回。(示意圖/Pexels)

台中郵局表示,重複入帳的帳戶數高達1萬零964個,因為金額過於龐大,在事情發生當日馬上就發現並進行沖銷,2日內追回3.8億的重複入帳,但有些薪轉帳戶在郵局撥款後,馬上就將錢從帳戶裡取出,導致戶頭內無餘額可扣除,目前郵局也正在積極收回剩餘的12筆約40多萬元,望陸續追回款項。倘若聯絡不上這12位用戶呢?郵局表示,這次是郵局內部人員的疏失,並不會因此向警方報案,而這40多萬元若追不回來也會先暫列在「預付款」,到下個月再直接從薪資轉帳內扣除,不會讓郵局出現呆帳問題,等於是讓郵局內部「預付」,下個月還是收得回來。

台中郵局坦承這次是內部疏失,因為郵局人員在9月3日時進行薪轉作業傳送,當日主管已經覆核款項,但人員卻在已經完畢覆核後,誤以為是作業傳送的檔案沒有傳成功,隔(4)日又再度進行傳送,導致另一位主管在看到作業後「重複覆核」,才會導致這1萬零964個戶頭「重複入帳」。

郵局方也坦承是自已內部疏失,才會導致薪資重複入帳。(示意圖/Pexels)
郵局方也坦承是自已內部疏失,才會導致薪資重複入帳。(示意圖/Pexels)

郵局方也坦承是自已內部疏失,才會導致薪資重複入帳。(示意圖/Pexels)

剩餘的12筆約40多萬元溢轉薪資,台中郵局仍持續積極聯絡儲戶,希望能儘快將款項追回,而國防部也會協助通知領出薪資的國軍,將溢轉的薪資再存回帳戶。對此,國防部說明,為維護國軍官兵的權益,已要求中華郵政股份有限公司,釐清相關作業流程、檢討肇因,避免類案再生。

剩餘的12位未回存用戶,郵局和國防部目前已積極在聯絡當事人。(示意圖/翻攝自國防部發言人臉書)
剩餘的12位未回存用戶,郵局和國防部目前已積極在聯絡當事人。(示意圖/翻攝自國防部發言人臉書)

剩餘的12位未回存用戶,郵局和國防部目前已積極在聯絡當事人。(示意圖/翻攝自國防部發言人臉書)

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