蘋果宣佈iPhone的DIY維修計畫,開放出售零件、讓用戶自己完成維修

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蘋果今天宣佈了「自助服務維修」計畫,允許使用者自己完成維修。該計畫將使那些願意自己完成維修的客戶能夠獲得來自蘋果公司的原裝零件、工具和手冊。

過去,蘋果都不讓用戶自行維修手機、並且百般刁難第三方維修商,甚至在內部透過晶片以及其它的設計,讓使用者自行維修可能無法開機、或是只要一拆機就無法保固。

新的維修計畫從iPhone 12和iPhone 13系列開始,並將分階段推出,隨著時間的過去將會增加更多的維修和支援設備。

該計畫的第一階段將專注於iPhone最常維修的部份,如螢幕、電池和鏡頭,但更多的維修將在明年晚些時候提供。

採用M1晶片的Apple Silicon Mac,包括MacBook Air、13英吋MacBook Pro、Mac mini和24英吋iMac接下來將加入該計畫。

蘋果表示,自助維修服務將於明年初在美國開始提供,並在整個2022年擴大到其他國家。

蘋果營運長Jeff Williams表示,「過去三年,蘋果維修據點的數量幾乎翻了一倍,這些地方能夠取得零件、工具與服務,而現在我們想為能夠自行維修的用戶提供更多選擇,未來將擴大提供零件與工具。」

這是蘋果公司在維修權方面的一次巨大轉變,蘋果公司歷來抵制維修權運動,抵制在其自己的商店之外進行的任何維修。在本週,蘋果還收回了在客戶更換自己的螢幕時阻止Face ID工作的軟體。

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