蘋果自助維修升級，MacBook 也能自己修了

前段時間，我們給大家介紹過蘋果新推出的 iPhone 自助維修服務。iPhone 自助維修上線，網友：修壞能賠我新的嗎？

雖然價格挺坑的，但總會有用得上的群體，也算是好事一樁了。

幾個月之後，蘋果自助維修服務迎來了升級，這次我們可以給 MacBook 自助維修了！

根據蘋果自助維修官網資料，此次我們可以對 2021 年款 14/16 英吋 MacBook Pro 以及 2020 年款 13 英吋 M1 MacBook Pro、M1 MacBook Air 進行維修。

跟之前 iPhone 維修選項不同，本次 MacBook 維修是需要提供序列號的，說好聽就是能確保買到機器對應的零件.

不好聽的就是，你只能買這些零件，想要用別的或者升級，沒門...

老狐用自己的 2021 款 16 英吋 MacBook Pro 試了一下，把維修項目選為電池，大家猜要花多少錢？

換一塊電池居然需要 615.12 美元！哪怕把舊部件給蘋果置換，也需要 527.12 美元，折回人民幣需要 3636 元左右！

明明官網全套服務也才要 1488 元，去到自助維修就需要 2 倍不止的價格，真當自助維修的使用者都是神，錢不錢的無所謂？

在冷靜過後，老狐細看了蘋果給出的維修方案，原來自助維修電池，不僅電池本身，還需要把鍵盤、電池、揚聲器等部件都一併更換...

蘋果這是想錢想瘋了，直接把能換的都換掉嗎？

這個套裝被蘋果稱為“Top Case” ，不僅賣得貴，而且還異常的複雜，單純換電池，一般手藝強的哥們應該能搞得來，但蘋果的自助維修，我想真能秒殺 99% 的 DIY 達人。

根據蘋果給出的維修指南，更換電池的第一個步驟就是把長達 162 頁的說明書全部看完....

公司 10 頁的 PPT 都看不完，居然修個電腦得看 162 頁的 PPT ，你敢想。

可能有些求知慾強的朋友看完，但真正動手那一刻才是絕望，想要換電池，得把外殼、螢幕、揚聲器能拆的部件全拆掉，換完電池之後，再重新把所有部件裝一遍...

過完這終極試煉，去蘋果應聘個工程師，我想問題真不大...

噢對了，拆卸工作一般家裡的工具搞不來，蘋果還提供了全套的維修工具，花 49 美元（約 338.16 元人民幣）就能租一週了，實在是太貼心辣，我滴蘋果。

所以，看到這裡可以知道，蘋果這個自助維修，真不是一般人能用的，不過這樣一算賬，突然覺得本來死貴的官方維修收費，也不怎麼貴了。

難道蘋果在下一手大旗，通過自助維修服務，來突顯官方維修的良心，心機也太重了吧...

上一次，iPhone 推出自助維修，老狐還展望過啥時候登陸國內，但現在看來真沒這個必要了，起碼在中國是行不通的。

發達國人地廣人稀，沒有官方維修點支援，能自己下單自助維修，也算是一個好服務。

但在國內，所有廠商都在標榜自己售後有多少貼心，售後網路有多廣，免費上門維修比比皆是，為何還要自己折騰？

最重要的價格，自助維修甚至比門店維修翻倍，這誰頂得住，吃力不討好的事情，在中國注定是活不下去的，消費者不受這個氣！

對於老狐來說，自助維修更大的價值在於，在官方支援下，使用者能很方便的更換或者升級原筆記本的組態。

升級性能的同時還能讓使用者享受 DIY 硬體的樂趣，  在我看來，這才是自助維修的正確打開方式！

當然這對蘋果來說是不可能的事，蘋果拼了命就想把內部空間壓縮，零件高度整合，帶來更穩定和更高的硬體利潤，這跟 DIY 更換硬體正好是兩個極端。

所以，硬體的自助維修服務注定走不遠，起碼在蘋果產品上是意義不大的。

希望後續廠商能給使用者帶來更多真正有用的維修服務吧，而不是讓使用者陷入到機器壞了=換新機的窘境...

參考資料：

IT之家：蘋果宣佈為 M1 MacBook Air / Pro 提供自助維修服務

蘋果官網

惠普官網

本文來自微信公眾號 “科技狐”（ID：kejihutv），作者：老狐，編輯：  豬肉丸 ，36氪經授權發佈。

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