虛胖的MOD ARPU貢獻不增反減

文／台灣數位匯流網蘇元和、姜文

中華電信即將在週三（18日）舉辦MOD自選餐記者會，這個在鄭優時期極力向國家通訊傳播委員會（NCC）爭取來的蕭規曹隨政策，如今，一則喜是自選餐要登場營業了；一則憂則是MOD總戶數已連續三個月停滯在208萬戶這個數字。

MOD戶數虛胖 ARPU貢獻有限

根據中華電信公布營運報告指出，2018年第二季總戶數為180萬餘戶，每戶每月推估貢獻價值（ARPU）約151元；2019年第二季總戶數為208萬餘戶，每戶每月推估貢獻價值（ARPU）約143元。（圖一）

時間再往前推，反觀2016、2017年的MOD戶數雖然僅有130萬－133萬戶，但每戶每月粗估貢獻價值（ARPU）達160元到152元。（圖一）

換句話說，從鄭優時代到現在的謝繼茂時代，衝高的MOD用戶數字，表面上是用戶數成長，但實際每戶每月貢獻價值（ARPU）不但未增長，反而還降低。再者，從2017到2019年營收與戶數來看，每新增一戶淨收入（ARPU）也才僅有75元到85元。

從數字可進一步分析得知，衝高MOD用戶數，只表現在裝機戶的數字成長，但開機率很低，二則是裝機的MOD用戶，退訂套餐現象頻繁，實際的貢獻價值（ARPU）很低。

MOD戶數虛胖 寬頻收入反減少

據統計推估，中華電信近兩年新增的70多萬戶，新產生的費用收入約6000萬元，而這靠過去以來採取補貼政策，也就是大部分是靠寬頻或行銷費用補貼而來的，反而造成整體客戶ARPU下降之外，也會造成寛頻收入減少。而從財報推估，寬頻的損失遠大於MOD戶數成長的收入。

從2017年1月的寬頻事業淨利收入來看，每戶貢獻價值（ARPU）719元，2019年1月每戶貢獻價值（ARPU）701元，舉以寬頻客戶數447.8萬戶計算，則會減少近8000萬元淨利的收入。

此外，當中華電信拚MOD用戶數成長之際，同時也增加了營運成本，包括機上盒，施工費，每年每月還要多一筆成本攤提費，以增加70萬戶的MOD來看，每月則增加超過2000萬元成本攤提。

市場人士表示，這種強求速成的客戶數成長，與揠苗助長的經營模式，以長遠來看將造成中華電信的重大負擔。

而這個MOD占中華電信事業營收比例不到1.5%，長期以用公司資源買戶數，不但挹注金流有限，甚至損及其餘事業體的績效。

不過，今年5月15日起，中華電信提供6個月不綁MOD的光世代促銷方案，短期間取消寬頻補貼MOD政策，恐會造成MOD停滯成長？未來是否回歸正常經營，轉虧為盈？有待市場考驗。

圖片來源：TDC NEWS翻拍重製

更多台灣數位匯流網報導
謝繼茂上任後 如何補499之後的大坑？
【檢視鄭優經營能力】499之後 財報：經營每況愈下 季淨利減少近20億 （上）

【讀者投書】

台灣數位匯流網歡迎各界踴躍發聲，來稿請寄至tdcpress.com@gmail.com，並請附上姓名、聯絡方式、職業與簡介。本網有權決定是否刊登及刪修之權利，本網不支付稿酬，且文責自負。

【請標明原文出處與原始連結方可轉載】