蛋撻、衛生紙標錯價 蝦皮︰已成立訂單取消並退款另提供折扣券

蝦皮購物今天凌晨爆出標錯價，「肯德基」蛋撻禮盒只要35元、萊爾富部分衛生紙8包只賣30元，引發網友湧入大批搶購。雖然賣場不久後隨即關閉，但短短時間蛋撻已售出超過8.3萬組，累積價差共達1245萬。蝦皮購物今天表示，針對「肯德基原味蛋塔禮盒6入」、「萊爾富抽取式衛生紙100抽*8」電子商品標價錯誤，已成立之訂單將進行取消並全額退款，為了補償消費者，蝦皮表示會提供高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。

對於蛋塔禮盒標錯錯一事，肯德基於今天稍早發表聲明，表示要求平台考慮消費者權益妥善處理，後續將由蝦皮統一回應。

蝦皮表示，針對「肯德基原味蛋塔禮盒（6入）」、「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」電子商品標價錯誤，已成立的訂單將進行取消並全額退款，但蝦皮會補償參與活動的消費者，蝦皮購物將提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。

蝦皮說明，購買「肯德基原味蛋塔禮盒（6入）」的消費者，可獲得「滿180元折180元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵；購買「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」的消費者，可獲得「滿270元折270元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵。

蝦皮也提醒，折扣券的發放是根據下單的消費者提供優惠券，不是按照下單的份數，不管民眾下標多少份標價錯誤商品，都只能領1張優惠券，全站折扣券將在今天陸續發送。蝦皮購物強調，對消費者帶來不便深感抱歉，感謝消費者的支持與諒解。

有網友今晨在PTT發文指出，肯德基原本要價185元的6入原味蛋撻禮盒，在蝦皮購物平台上的標價竟被標成35元，消息一出立刻引發網友群起瘋搶，數分鐘就賣出超過8萬份。萊爾富原價270元的抽取式衛生紙也標錯價，整串8包只賣30元。兩個賣場不久後立即關閉。

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