蛋糕字寫錯變前男友 害她紀念日大吵

三立新聞網
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記者李綺雯、陳政棟/台中報導

差一橫,差很大!鄭小姐在網路上訂購台中一間工作室的蛋糕,與店家來回溝通、確認多次,結果送來的蛋糕外層奶油斑駁,蛋糕上的英文字母還被寫錯,F變成T,無巧不巧變成前男友的名字,讓好好的紀念日變成兩人大吵一架。

為了結婚六周年紀念日,鄭小姐在網上特別下訂客製化蛋糕,收到時卻大失所望。
為了結婚六周年紀念日,鄭小姐在網上特別下訂客製化蛋糕,收到時卻大失所望。

拿出蛋糕,鄭小姐很無奈,原本是想在結婚六周年紀念日給先生一個驚喜,特別提前一個月,在台中一間蛋糕工作室預訂心型的客製化蛋糕,沒想到收到時.....

粉色蛋糕奶油斑駁,糕體更是明顯有受擠壓後的皺摺痕跡。
粉色蛋糕奶油斑駁,糕體更是明顯有受擠壓後的皺摺痕跡。

粉紅色蛋糕最外圍的奶油明顯斑駁,最讓鄭小姐不能接受的是蛋糕上的名字竟然拼錯,把英文字母F寫成T,不巧的是這是前男友的名字,夫妻倆還因此大吵一架。

消費者鄭小姐:「他是本來打開就長這麼難看,而且這麼難看,光是那個愛心的蛋糕加一個燈條就要1300塊。」

鄭小姐在網上發出與店家對話紀錄,認為店家說詞反覆。
鄭小姐在網上發出與店家對話紀錄,認為店家說詞反覆。

鄭小姐上網po文抱怨,與店家反應後不但沒有得到回應,還找其他理由推託,一開始解釋可能是宅配過程晃動讓字母F變成T,後來又改口說雙方溝通有誤解,讓她不能接受。

鄭小姐:「他們負責人有打電話來跟我致歉,但他們講的道歉,但在我聽起來還是在推拖。」

業者不接受訪問,表示13日晚上已經與當事者聯繫會做後續處理,已經全額退費給消費者。

客製蛋糕上的英文字母從F變成T,還剛好是前男友的名字,讓鄭小姐與先生大吵一架。
客製蛋糕上的英文字母從F變成T,還剛好是前男友的名字,讓鄭小姐與先生大吵一架。

客製化商品因為製作時間長、要價不便宜,在運送的過程也可能導致甜點變型,其他甜點業者表示,使用宅配應該要避免選擇鮮奶油類的甜點。

其他甜點業者:「我還是建議客人自己過來取,建議客人選擇可以宅配的蛋糕體。」

在網路上訂購甜點,因為不是現場購買多少會有風險,消費者購買前應該考慮清楚,避免花了錢卻搞得雙方都不開心。(蔡佳妮整理)

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