行李箱被摔爆！妹子「衣服全部重洗」怒譙長榮航空 內行人卻笑：罵錯人

許多人搭乘飛機時都會用行李箱存放衣服、雜物。一位女子近日搭機出國，託運了15.6公斤的行李箱，落地後卻發現行李箱被摔到外殼明顯破裂，裡頭的玻璃瓶也因此碎裂，導致衣服、毛巾全都沾染液體、味道，讓女子怒轟，「這麼大間的航空公司，就是這樣對待客戶的行李？」，不過許多內行人指出，行李箱摔破跟航空公司無關，而是機場地勤、航站人員的問題。

原PO在臉書社團「爆料公社」發文表示，她的行李箱不是知名R牌，沒想到行李箱卻被摔到明顯破裂，裡頭的玻璃瓶也因此碎裂，「雖然先有包著塑膠袋、再包一層厚布、收納在衣服之間，我已經極其小心了。我的衣服毛巾全都沾染了液體及味道，剛來的頭一二天還要抽空洗衣服烘乾才能穿，超麻煩啊」，因此讓原PO怒轟，「這麼大間的航空公司，就是這樣對待客戶的行李？」

原PO補充，雖然她當時馬上跟航空公司反映，但櫃台填寫表單完就要她離開，直到落地後第三天才傳Email，要她把行李箱送回櫃台拿去維修，「我要怎麼回去？也是要重買一咖才能裝行李吧」。

對此，許多內行人紛紛說明，「有時候不是航空公司問題…兩邊地勤都有可能，反正離開轉盤前都要確認，破了就去申請賠償啊」、「其實，託運的行李箱會摔破跟那一家航空公司無關！跟機場地面勤務有絕對關係」、「實際搬行李的是航勤公司，也就是說妳搭長榮跟搭廉航都是同一批人在搬運妳的行李。所以行李會破損跟搭哪個航空公司沒有直接的關係，一切都是運氣」。

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