青壯世代心理健康支持方案是什麼？免費諮商擴大至45歲！怎麼使用？有地區限制嗎？

心理健康支持方案是衛福部提供的心理諮商補助，去年針對15至30歲年輕族群，提供三次免費心理諮商；今年擴大適用年齡至45歲青壯世代，8月1日起上路。究竟青壯世代心理健康支持方案哪些人有資格？青壯世代心理健康支持方案如何使用？青壯世代心理健康支持方案有地區限制嗎？Yahoo奇摩新聞編輯室帶你一次了解。

青壯世代心理健康支持方案是什麼？誰可以使用？

去（2023）年衛福部因應憂鬱症年輕化的趨勢，推出年輕族群心理健康支持方案，鼓勵年輕人認識與善用心理諮商，期盼有心理困擾的年輕朋友積極求援。而青壯世代在職場上要拚搏、情感與婚姻關係要經營，再加上「上有老、下有小」，肩負著人生家庭的重擔，內外壓力大。根據健保署統計，青壯世代的精神醫療使用有增加趨勢，有鑑於此，衛福部今年起將擴大補助。

青壯世代心理健康支持方案針對15～45歲的青壯年族群，每人補助三次免費心理諮商，2024年8月1日～2025年12月31日期間，符合資格者，只要攜帶身分證明文件，前往配合的心理諮商服務機構，就可以免費心理諮商。溫馨提醒，心理諮商服務機構可能會收取掛號費等行政規費，建議預約時，可以同步確認是否需要支付相關費用。

青壯世代心理健康支持方案怎麼使用？有地區限制嗎？

青壯世代心理健康支持方案使用方式非常簡單，掌握「查詢、預約、準備、諮商」四個口訣，便能使用。

• 查詢：點擊查看合作機構清單；或8月1日後參考衛福部建置的「心理健康支持方案地圖索引」官網查詢附近合作機構。今年合作機構可望增至500家，讓民眾心理諮商更便利。

• 預約：聯繫服務機構，預約使用服務。

• 準備：攜帶身分證明文件以供查驗。

• 諮商：前往服務機構接受諮商。

青壯世代心理健康支持方案沒有限制戶籍或居住地縣市，換句話說，民眾可以自由選擇要在哪家服務機構進行心理諮商，比如小虎現居台北市，但小虎想在台中市進行心理諮商，一樣可行。

民眾也可以選擇透過通訊方式進行心理諮商，不過要注意的是，根據心理師執行通訊心理諮商業務核准作業參考原則，一定要年滿18歲，且非精神官能症、精神病或腦部心智功能不全等患者，才可以通訊方式接受心理諮商。

青壯世代心理健康支持方案服務流程為何？

青壯世代心理健康支持方案分成「面對面」、「通訊」兩種形式。參考去年衛福部心理健康司資料所示，兩者流程略有不同，大家可以按照自身狀況，評估哪一種心理諮商方式更適合自己：

• 面對面心理諮商：查詢合作機構清單→以網路、電話或現場預約→本人出示身分證後依機構流程掛號→預約者第一次心理諮商需填寫切結書（非第一次省略此步驟）→接受面對面心理諮商。

• 通訊心理諮商：查詢合作機構清單，確認該服務機構「核准執行通訊心理諮商」的欄位為「是」→以網路或電話預約→預約者第一次心理諮商需填寫切結書並簽名、拍照回傳 （正本自行留存，非第一次省略此步驟）→執行通訊心理諮商時，醫師或心理師先出示執業執照供預約者核對身分→預約者出示身分證明文件供確認身分及拍照留存→接受通訊心理諮商。

青壯世代心理健康支持方案可以中途更換服務機構嗎？

如果中途決定更換心理諮商服務機構，是沒有問題的，但要留意補助次數是以合計來計算，加起來總共三次為限。

青壯世代心理健康支持方案臨時有事不能去怎麼辦？

若是已經預約心理諮商時間，但臨時有事無法前往，請於事前即早通知已預約的合作機構，並另行預約諮商時間。如連續兩次無故未到，合作機構得拒絕提供服務。

青壯世代心理健康支持方案使用額度還沒用完，但超過45歲了怎麼辦？

只要曾經使用一次青壯世代心理健康支持方案，就算預約第二次、第三次服務時，年齡已經超過45歲也沒有關係，只要仍在2025年12月31日以前使用，且次數沒有超過三次，都可以申請補助。

已使用年輕族群心理健康支持方案諮商，還能用青壯世代心理健康支持方案嗎？

答案是可以的！因為兩者的額度獨立計算。所以即便讀者朋友之前使用過年輕族群心理健康支持方案三次的諮商額度，在今年8月1日至2025年12月31日期間，想使用青壯世代心理健康支持方案補助的三次心理諮商，也是沒有問題的。

青壯世代心理健康支持方案三次用完了，還有需求怎麼辦？

倘若額度已經用完，但仍有心理諮商的需求，可以自費繼續接受心理諮商，或請合作機構協助媒合，轉往社區心理衛生中心、社區心理諮商服務據點求助。

撰稿記者：陳昭容

核稿編輯：羅芋宙

參考資料

※青壯的心誰傾聽？心理健康支持擴大方案來了！ 衛福部「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」8月1日上路（衛福部）
※衛福部推出「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」 鄭副院長：結合中央、地方及民間力量 持續提供青壯世代更多心理支持與陪伴（衛福部）
※合作機構清冊（地圖索引查詢功能將於113/08/01正式上線）（衛福部）
※青壯的心，有我傾聽（青壯世代心理健康支持方案Mental Health Support System）
※心理師執行通訊心理諮商業務核准作業參考原則（衛福部）
※112-113年度「15-30歲年輕族群心理健康支持方案」 使用服務流程圖（衛福部心理健康司）
※各縣市社區心理諮商服務一覽表（衛福部心理健康司）