Yahoo奇摩新聞 袁艾菲遊歐行李被搞丟 轟航空公司僅補償「過夜包」
歐洲 / 李其庭 趙若評 綜合報導
台灣女星袁艾菲和老公在這個月到歐洲旅遊，卻在第一天就發生行李不見的窘境，行李沒有跟著她回飯店，袁艾菲抱怨搭乘的「漢莎航空」處理態度也不積極，航空公司只說「行李留在柏林」，最後只獲得一個過夜包的賠償，回到機場櫃檯才找到行李，她氣到在粉專發文說，真的好雷，專家也提醒，如果到歐洲玩，常會遇到行李遺失狀況，記得向航空公司申請理賠。
穿著純白羽絨衣戴上毛帽，漫步在歐洲街頭好夢幻，台灣女星袁艾菲，和老公到德國旅行，拍短影片紀錄兩人甜蜜旅行，沒想到卻發生行李遺失讓她氣得發文，IG發出一整篇長文寫下，行李沒到飯店也沒掛回台北，昨天那位漢莎的人員，沒有要幫忙解決問題。
原來袁艾菲和老公2人，在3日搭乘漢莎航空從台北飛往德國，在飯店check in的時候發現航空公司沒有把行李送來，趕快打電話給航空公司，但漢莎航空回應「行李留在柏林」讓2人嚇傻，航空公司給他們3個選擇，不確定行李趕得到飯店，若趕不上會掛班機回台北，再趕不上會直接寄回家裡，但這3個都沒肯定答案，航空公司最後只補償1個過夜包。
旅行專家李奇獄說：「如果遇到了這種情況的時候，也不要很生氣，因為這個在歐洲當地是屬於就是生活日常，所以很多歐洲人都是見怪不怪，這部分來講要請大家，一先把保險辦好，二相關貴重的重要的隨身你能用到的，就不要放在託運行李箱。」
這個情況在歐洲各大機場會發生，這個在歐洲當地是屬於生活日常，很多歐洲人見怪不怪，提醒大家一、要把保險辦好，二、貴重物品不要放拖運，觀光署建議，航空送途中遺失行李，可向公司查詢是否遺漏機上，再至櫃檯填寫掛失表格行程.電話都要留下，確認遺失後可申請理賠。
國際航空運輸協會規定，航空公司如果弄丟行李旅客遺失未找回，單件最高可賠400美金，若行李箱本體損壞，會另外賠1個行李箱，袁艾菲老公說：「學姐我把妳的行李救回來了。」袁艾菲順利找回陪伴她9年的行李箱，回到台灣，語氣藏不住興奮，還有熱心的櫃台人員幫忙，說她超級幸運，經紀人也回應謝謝大家關心，雖然少了一個輪子，至少結束行李箱的驚魂記。
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