西班牙平價品牌ZARA 驚傳嚴苛工作制度壓榨工讀生

消費中心／綜合報導

知名西班牙平價時尚品牌ZARA近年風靡北台灣，今年9月份在台中市開設新店面，每天都有許多消費者上門，因此透過網路徵時薪高達150元工讀生，吸引許多人前往求職，媒體喬裝工讀生應徵，竟爆出ZARA大夜班全程8小時只休息20分鐘，違反勞基法，連上廁所也要現場幹部批准。

今年9月21日媒體在深夜11時30許接獲分派到ZARA台中分店擔任工讀生，現場有3、40名男女工讀生，年齡約為20到30歲，大多為學生、也有休假阿兵哥及失業民眾求職。業者透過網路，徵求時薪高達150元的大夜班貼標人員，工作時間從深夜12點到早上8點，負責分類、貼標籤和裝箱。

喬裝的媒體記者發現，工作8小時只有休息20分鐘，因動作不斷重複1小時就感到疲累，加上夜間賣場管制，上廁所還得請示現場幹部，集合想上廁所的人集體前往，甚至只能帶有瓶蓋的礦泉水，不能帶其它食物，預防弄髒衣服。

1名工讀生忍不住抱怨，不是說只是貼標籤嗎?早知道這麼複雜就不來了。若有人停下休息，隨即會聽到「不要讓他們停下來」的嚴格訓斥。喬裝媒體直呼受不了，好不容易到早上8時許，填妥領薪基本資料後趕緊回家休息。

台中市勞工局勞動基準科長李美麗，依《勞動基準法》，女性從事大夜班，工作前須經勞資會議同意，否則最高可罰30萬元，夜間工作每4小時要休息30分鐘，但目前未接獲有關ZARA台中分店的投訴，會派人前往調查。

業者表示，ZARA「量少款式多」的銷售模式，使得進貨頻繁，所以委外請人力派遣公司僱工讀生，利用晚間貼標籤，強調相關作業都合乎規定，但總公司同樣重視這個問題，將派人前往了解。